Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Vinov vinov ödemesi

vinov ödemesi limit vinov hesap kapatma yapamıyorum hesap ödenmezse vinov ödenmezse vinov kampüs taksitlendirme işlem vinov ecza vinov hesabı
12 Şikayet
VakıfBank
Vinov
34100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vinov Limit Sorunu Okul Ödememi Engelliyor

profile
Fatih
13 Şubat 18:06
1.101

Çocuğumu okula kaydettirdim ve okul ödemesinin mutlaka VakıfBank Vinov üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Okulun gönderdiği link üzerinden Vinov işlemini başlatmama rağmen yaklaşık 15 gündür sistem bana limit tanımlamıyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, durumun daha...

VakıfBank Vinov Sistemi Limit Onayı Verilmiyor Okul Ödemeleri Aksıyor

profile
Kemal
03 Şubat 18:46
1.431

VakıfBank Vinov sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çocuklarımın okul ödemelerini Vinov üzerinden yapmak istiyorum ancak Vinov oluşturulduktan sonra limit onayı bir türlü verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Son olarak bugün okul ödemesi için tekrar deneme yaptık, yine o...

Vinov Eğitim Ödemesi Sürekli Reddediliyor, Şubeye Gitmek Zorunlu Kılınıyor

profile
Sedat
02 Şubat 14:59
1.297

VakıfBank Vinov üzerinden 300.000 TL tutarında eğitim/okul ödemesi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır, detaylar için şubenize başvurabilirsiniz.” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle Vakı...

vinov-egitim-odemesi-surekli-reddediliyor-subeye-gitmek-zorunlu-kiliniyor-1.jpg
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vinov Ödemesinde Ana Hesaptan Yetkisiz Faiz Kesintisi Şikayet

profile
Volkan
31 Ocak 15:20
1.171

VakıfBank Vinov hizmeti ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ana hesabımdan Vinov ödemesi yapılacağı, bu ödemenin otomatik olarak ana ...

vinov-odemesinde-ana-hesaptan-yetkisiz-faiz-kesintisi-sikayet-1.jpg

Vinov Limit Onayı Sağlanamıyor, Okul Ödemesi Gecikiyor

profile
Başak
28 Ocak 16:36
1.892

VakıfBank tarafından okul ödemem için tarafıma tanımlanan Vinov limitini 2 gündür sistem üzerinden onaylayamıyorum. Sürekli olarak şubeye yönlendirme yapılıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yönlendirildiğim Küçükçekmece Halkalı şubesine gittiğimde ise çalışanlar sorunun neden kaynaklandığını bilmedik...

vinov-limit-onayi-saglanamiyor-okul-odemesi-gecikiyor-1.jpg
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Haksız Hesap Blokesi Ve Belgeler Talebi Mağduriyeti

profile
Kutlu
08 Ekim 2025 17:52
4.087

VakıfBank ile kurumlarımız (Fatih Sınav Koleji, Haramidere Sınav Koleji, Avcılar Mektebim Koleji) arasında Vinov sistemi üzerinden yapılan anlaşma kapsamında, şubeden alınan onay ile velilere kredi kullandırılıyor ve okul olarak tahsilatı bankadan alıyorduk. Yaklaşık 1 aydır, bankanın kendi sistemin...

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Hesaptaki Parama Rağmen Vinov Ek Hesaptan Ödeme Yapıldı Ve Haksız Faiz Uygulandı

profile
Rıdvan
31 Temmuz 2025 09:44
7.197

2025 - 2026 Öğretim yılı okul ödemelerimi, bu sene aktif olan VakıfBank Vinov üzerinden ilk kez yapmaya başladım. İlk ödemesi 25.07.2025 tarihinde başlayan taksitim için 24.07.2025 12:20 tarihinde VakıfBank Vadesiz hesabıma ücretimi yatırdım. 25.07.2025 14:02 tarihinde Vinov ek hesap limitimden öd...

Vadesiz Hesaptaki Parama Rağmen Vinov Ek Hesaptan Ödeme Yapıldı Ve Haksız Faiz Uygulandı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vinov Okul Ödemesinde Haksız Ek Hesap Kullanımı Ve Faiz Tahakkuku

profile
Yusuf
30 Haziran 2025 11:09
5.677

VakıfBank Vinov Okul ödemesi kapsamında, okul taksitimi vade tarihinde saat 14:35 de yapmama rağmen, banka kendince saat 14:01 de ek hesaptan 20.000 lira ödemeyi yapmış. Ay sonunda da tarafıma 130 lira faiz tahakkuk edilmiştir. Vade günü içerisinde neden ek hesaptan ödeme yapılır? Ayrıca 20.000 lira...

VakıfBank Vinov Hesabı Üzerinden Eğitim Ödemesi Yapılamaması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Emine
18 Şubat 2025 21:35
11.277

VakıfBank tan vinov hesabı açtım. Çocuğun eğitimi için, kurum bu ödeme şeklini seçtiği için hesap açtırdım. Vinov tanımlaması yapılıp hesap açıldı. Ödemeye onay vermedi. Bankayla iletişime geçtim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Kredi puanınız iyi, gelir düzeyinde sorun oluşturmuyor, ancak neden ...

Okul Ödemesi İçin Vinov Hatası Ve Destek Beklentisi

profile
Duhan
12 Ocak 2025 01:33
7.879

Merhaba, okul ödemesi için Vinov'da 'işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Ne yapılması gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? Bu hatanın düzeltilmesi için desteklerinizi bekliyorum. Okul ile görüştüğümde, 'hata veriyor' dendiği söylendi. Destek bekliyorum.

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Sürekli Faiz Tahakkuku Canıma Yetti

profile
Mustafa
03 Aralık 2024 12:08
11.476

VakıfBank taksitli Vinov ödemelerine 3 aydır başlamış bulunmaktayım. Ödememi tam yapmama rağmen her ay ek hesap faiz tahakkukuyla karşılaşıyorum. İlk ay 1080 lira, ikinci ay 496 lira, sonraki ay ne gelecek bilmiyorum! Ödeme tarihi öncesinde ödenemediği gibi gününde de ödeme aynı soruna yol açıyor ve...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vinov ödemeleri nasıl yapılır?
Vinov ödemeleri, VakıfBank'ın dijital kanallarından birini (Mobil, İnternet Bankacılığı, Vinov Web Uygulaması) kullanarak ödeme talimatı oluşturulduğunda, sistem tarafından vade tarihine göre otomatik olarak tahsil edilir. Kullanıcı tek seferlik talimat vererek, taksitli ya da tek seferlik ödemelerini banka garantili şekilde gerçekleştirebilir. Ödeme Talimatı Oluşturma Vinov sistemine giriş yapıp “Vinov İşlemleri” menüsünden yeni bir ödeme kaydı oluşturulur. Borçlu, alıcı bilgileri (TCKN/VKN, telefon), ödeme tutarı ve vade tarihini girerek onay verir. Onay anında banka teminatı devreye girer ve ödeme kaydı dijital sözleşme hâlinde saklanır. Kullanılabilecek Kanallar - VakıfBank Mobil: “Vinov İşlemleri” sekmesi üzerinden. - İnternet Bankacılığı: Bireysel ve ticari internet şubelerinde aynı adımla. - Vinov Web Uygulaması: vinov.vakifbank.com.tr veya vinovkampus.vakifbank.com.tr adresleri. - Şubeler: Fiziksel şubelerden personel desteğiyle talimat verilebilir. - SMS: Kampüs başvuruları için belirli numaralara (ör. 6757) SMS gönderimi yapılabilir. Otomatik Ödeme İşleyişi Talimat verildiğinde sistem, vade tarihleri geldiğinde borçlunun cari hesabından otomatik olarak tutarı çeker ve alacaklının hesabına aktarır. Kullanıcı her ay manuel işlem yapmak zorunda kalmaz; sadece bir kez talimat vererek tüm taksitler otomatik ödenir. İptal ve Dikkat Edilmesi Gerekenler Vinov ödeme kaydı, yalnızca alıcı (alacaklı) tarafından iptal edilebilir. Borçlu tek taraflı iptal talep edemez; iptal talebi vade tarihinden bir gün önce dijital kanallarda, şubede ise vade tarihinden önceki iş günü mesai bitimine kadar yapılabilir. Bilgi Notu: Vinov ödemeleri, banka garantili “gayrinakdi kredi” teminatı kapsamında gerçekleşir; bu nedenle limitinizin içinde olduğundan emin olun, aksi takdirde kredi kullanımı ve ilgili faiz/komisyonlar uygulanabilir. Kısaca: - Ödeme talimatı Vinov mobil, internet şubesi, web uygulaması veya şubelerden oluşturulur. - Alıcı bilgileri, tutar ve vade girildikten sonra banka teminatı aktif hâle gelir. - Vade tarihleri geldiğinde sistem otomatik tahsilat yapar; kullanıcı müdahalesi gerekmez. - İptal sadece alıcı tarafından, vade tarihinden önce yapılabilir. - Limitinizin içinde işlem yapmadığınız takdirde kredi faiz ve ücretleri uygulanabilir.
Vinov ödemesi otomatik ödenir mi?
Vinov ödemesi, sistemin tam otomasyon üzerine kurulmuş olması sayesinde, vade tarihleri geldiğinde borçlunun hesabından otomatik olarak tahsil edilir ve alacaklının hesabına aktarılır. Kullanıcı yalnızca bir kez talimat verir; sonrasında manuel işlem yapmasına gerek kalmaz. Bu özellik, özellikle okul ve iş yeri ödeme planları için büyük kolaylık sağlar. Otomatik Tahsilat Nasıl Çalışır? Vinov sisteminde ödeme kaydı oluşturulduğunda, banka garantisi anında devreye girer. Vade tarihi geldiğinde sistem, borçlunun cari hesabındaki bakiyeyi kontrol eder; bakiye yetersizse tanımlı Vinov limiti (kredi) kullanılarak ödeme gerçekleştirilir. İşlem, alıcıya bildirilir ve kayıtta otomatik olarak işlenir. Talimatı Nasıl Verilir? - Mobil Bankacılık: “Vinov İşlemleri” menüsünden ödeme talimatı oluşturulur. - İnternet Şubesi: Bireysel veya ticari internet bankacılığı üzerinden aynı adımlarla talimat verilir. - Vinov Web Uygulaması: vinov.vakifbank.com.tr adresinde işlem yapılabilir. - Şube ve SMS: Fiziksel şubeler veya kampüs başvuruları için belirlenen SMS numaraları kullanılabilir. İptal ve Dikkat Edilmesi Gerekenler - Oluşturulan bir ödeme kaydı, yalnızca alıcı (alacaklı) tarafından iptal edilebilir; borçlu tek taraflı iptal yapamaz. - İptal talebi, dijital kanallarda vade tarihinden bir gün öncesine, şube kanallarında ise vade tarihinden önceki iş günü mesai bitimine kadar yapılabilir. Bilgi Notu: Vinov ödeme kaydı, oluşturulduğu anda banka teminatı kapsamında olduğundan, borçlunun tek başına iptal hakkı bulunmaz; alıcı onayı olmadan teminat geri çekilemez. Kısaca: - Vinov ödemesi otomatik olarak tahsil edilir. - Tek seferlik talimat verildiğinde, vade tarihlerinde sistem otomatik ödeme yapar. - Mobil, internet ve web kanalları üzerinden talimat verilebilir. - Ödeme kaydı yalnızca alıcı tarafından iptal edilebilir; iptal süresi vade tarihine göre sınırlıdır.