Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Simple.Life Logo

Simple.Life

Simple.Life Logo
Simple.Life

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Simple.Life tarafında öne çıkan konu onaysız ücret çekimleri olarak beliriyor; şikayetçilerin üyelikleri olmamasına rağmen kartlarından 399 TL ile 6.000 TL arasında tutarlar tahsil edildiği belirtiliyor. Bunu %19 payla iptal işlemlerine rağmen ücret çekimlerinin sürdüğü bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 38/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%86) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%86
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%14

Müşteri Teşekkürleri

  • Ersel

    İlgililer para iadesi yapıldı teşekkürler

  • Sibel

    Markayla iletişime geçmem sonucunda kredi kartıma ücret iadesi yapılmıştır.

  • Kamil

    Teşekkür ederim. Ücret iade edildi.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ödeme Süreçlerinde Onaysız İşlemler

  • Onaysız abonelik ücreti: 37 şikayette herhangi bir üyelik oluşturulmadığı halde kartlardan 399 TL ile 6.000 TL arası çekim yapıldığı belirtiliyor.
  • Yenileme bildirimi eksikliği: 7 şikayette bilgilendirme yapılmadan otomatik yenileme yapıldığı, 1.429-2.683 TL çekildiği aktarılıyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 4 şikayette ücretsiz deneme süresi bitiminde onaysız şekilde 1.499 TL tahsil edildiği ifade ediliyor.

Abonelik İptal ve Hesap Yönetim Sorunları

  • İptale rağmen çekimlerin sürmesi: 13 şikayette hesap silindiği veya iptal edildiği halde ücret çekimlerinin 9 aya kadar devam ettiği belirtiliyor.
  • İptal seçeneğine erişilememe: 8 şikayette uygulama ve site üzerinde net bir iptal bölümü bulunmadığı, teknik engeller olduğu bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Destek kanalına ulaşılamama: 11 şikayette hiçbir iletişim kanalından muhatap bulunamadığı, destek ekibinden dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Hizmet Teslimatı ve İade Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen içeriklerin gelmediği veya cihaz uyumsuzluğu yaşandığı belirtiliyor.
  • Yanlış işlem ücreti iadesi: 3 şikayette yanlışlıkla onaylanan veya onaysız çekilen tutarların iadesinin talep edildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

161 şikayet
Sonuçlarda ara...

Onaysız Simple Premium Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

15

Simple Premium / Simple Life adıyla bilgim ve onayım olmadan yapılan kredi kartı çekimleri hakkında şikayetçiyim. Daha ö...

İzinsiz Premium Yenileme Ve 2599 Lira Çekim

28

Uygulamayı 3 ay önce indirdim ve denemek için 500 liralık paket aldım. Uygulamayı kullanmama rağmen kendisi Premium olar...

Simple.life Yetkisiz Çekimler Ve Acil İade Talebi

68

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan dover deus isimli bir firma tarafından düzenli olarak para çekildiği...

İzinsiz Simple Premium Üyeliği Ve 1.429 TL Çekim İadesi Talebi

45

Simple Life isimli firmaya herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve onay vermediğim halde, 19/09/2026 tarihinde saat ...

Öne ÇıkanKonular

Üyelik İptali Ve Otomatik Yenileme Ücretlerinin Geri İadesi Talebi

221

Simple. Life üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde 1 aylık olarak talep ettiğim bir hizmet için üyelik başlatıldı, ancak bu...

Rızasız Çekilen 1.499 TL Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali Talebi

93

Simple uygulamasında Simple Blinky deneme aboneliğini 2 haftalık olarak almıştım. Deneme süresinden sonra yaklaşık 1 ay ...

Simple Premium Üzerinden İzinsiz 1500 TL Çekim Ve İade Talebi

78

30.08.2026 tarihinde saat 23:58 sularında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Simple Premium adı altında Google Play ü...

İzinsiz Çekilen Simple Premium Ücretine İade Talebi

128

Yapay zeka sağlık koçu Simple uygulamasından 1 aylık Simple paketi satın almıştım. Paket süresi dolmadan uygulamayı tele...

İş Bankası Kartında İzinsiz 649 TL İşlemi Ve İade Talebi

151

25.08.2026 tarihinde saat 10:23’te, İş Bankası’na ait kartımda, Simple Life isimli firma tarafından iznim ve bilgim dışı...

İş Bankası Kartında İzinsiz 649 TL İşlemi Ve İade Talebi
İş Bankası Kartında İzinsiz 649 TL İşlemi Ve İade Talebi

Simple Life Tarafından İzinsiz Çekim Ve Hızlı İade Talebi

243

Simple Life firması tarafından, bilgim ve iznim dışında, Masterpass’te kayıtlı VakıfBank World kredi kartımdan 10 Ağusto...

İzin Verilmeyen Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

238

Simple Premium üzerinden kilo verme amaçlı bir takip programına yaklaşık 3 aylık süre için daha önce ödeme yapmıştım. An...

Simple Life Üyeliğinde İzinsiz 1.499 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

751

Simple Life’ın kilo verme hizmetine 15.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımla 266,47 TL ödeyerek yalnızca 1 aylık üy...

İzinsiz 1.499 TL Çekim Ve Abonelik İptalindeki Sorunlar

829

09.08.2026 tarihinde Simple Life isimli site üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.499 TL...

Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan 1.499 TL’lik İşlem İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

470

"Mail yolu ile iletişime geçtim ve bilgim dışında çekilen tutarın iadesini talep ettim ve 10 iş günü içerisinde ücretin iadesi hesabıma yansıtılacağı bildirilir ve dün itibariyle iadesi yapıldı"

10.08.2026 tarihinde İş Bankası hesap kartımdan Simple Life adına 1.499 TL ...