Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Simple.Life Logo

Simple.Life

Simple.Life Logo
Simple.Life

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Simple.Life tarafında öne çıkan konu onaysız ücret çekimleri olarak beliriyor; şikayetçilerin üyelik oluşturmadıklarını belirtmelerine rağmen kartlarından 399-1.599 TL arası tutarlar tahsil edildiği bildiriliyor. Bunu %19 payla destek kanallarına ulaşılamaması takip ediyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Ersel

    İlgililer para iadesi yapıldı teşekkürler

  • Neşe

    TEB bankasına teşekkür ederim.

  • Eda

    Geri iade ödememi yaptılar.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ödeme Süreçlerindeki Onaysız İşlemler

  • Onaysız abonelik ücreti: 49 şikayette üyelik oluşturulmadığı halde kartlardan 399 TL ile 1.599 TL arası tutarlar çekildiği belirtiliyor.
  • Yenileme bildirimi eksikliği: 7 şikayette bilgilendirme yapılmadan otomatik yenileme yapıldığı, 2.683 TL'ye kadar çekimler olduğu aktarılıyor.
  • Deneme sonrası habersiz ücret: 5 şikayette ücretsiz deneme süresi bitiminde onaysız şekilde 1.499 TL tahsil edildiği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Destek kanalına ulaşılamama: 15 şikayette iptal talepleri veya hizmet erişim sorunları için hiçbir muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Abonelik İptal Süreçlerindeki Teknik Engeller

  • İptale rağmen çekim devamı: 12 şikayette hesap silinmesine veya App Store üzerinden iptale rağmen ücret çekimlerinin sürdüğü belirtiliyor.
  • İptal seçeneği bulunamaması: 8 şikayette uygulama ve site üzerinde 'tam iptal seçeneğinin' bulunmadığı, sürecin döngüye girdiği aktarılıyor.

Hizmet Teslimatı ve İade Sorunları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen beslenme listesi gibi içeriklerin tanımlanmadığı ifade ediliyor.
  • İade sürecinin sonuçlanmaması: 4 şikayette iade onayı alınmasına rağmen 1 aydan fazla süredir ödemenin yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

180 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Simple Premium Üyeliği Ve 2599 TL Çekimi İçin İade Talebi

26

11.11.2026 tarihinde Simple Life tarafından, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası sanal kredi kartımdan 2.599 TL tuta...

Simple Life Tarafından Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İade Talebi

39

3 Kasım tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Simple Life / Simple Premium adına 999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında...

Simple.life Premium İzinsiz 1499 TL Çekimi Ve İade Talebi

28

02.11.2026 tarihinde saat 20:19’da Garanti Bankası kredi kartımdan Simple Premium adlı firma tarafından bilgim ve onayım...

Simple Premium Üyeliği İçin Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

36

Yapı Kredi kartımdan 29 Ekim tarihinde “Simple Premium” adı altında 2.705 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu işlemle il...

Simple.life Ziraat Katılım Bankası Kredi Kartında İzinsiz Çekimler

75

Ziraat Katılım Bankası’na ait kredi kartımda Simple Premium Dover adıyla iznim ve onayım olmadan 21.09.2026 ve 19.10.202...

Simple.life Premium Üyeliği İçin Yetkisiz 2.677 TL Tahsilatının İadesi

40

27.10.2026 tarihinde Yapı Kredi World Troy kartımdan Simple Premium adlı yapay zeka uygulamasına ait 2.677,08 TL tutarın...

Öne ÇıkanKonular

Simple. Life İzinsiz Çift Çekim Ve Hizmet Verilmemesi

48

Instagram’da karşıma çıkan Simple Premium Dover usa isimli firmanın 3 aylık deneme teklifine 05.10.2026 tarihinde kaydol...

Simple Life Tarafından İzinsiz 2.599 TL Çekim Ve İade Talebi

135

Simple Life uygulamasını daha önce hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik veya abonelik oluşturmadığım halde, VakıfBan...

Onaysız Simple Premium Kesintileri Ve İade Talebi

51

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan düzenli şekilde Simple Premium üyelik bedeli adı altın...

İzinsiz 1.499 TL Çekim Ve Simple Premium Aboneliği İptali Talebi

125

01.10.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen Simple Life / Simple Premium adlı zayıflama–beslenm...

Onaysız Simple Premium Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

105

Simple Premium / Simple Life adıyla bilgim ve onayım olmadan yapılan kredi kartı çekimleri hakkında şikayetçiyim. Daha ö...

İzinsiz Premium Yenileme Ve 2599 Lira Çekim

42

Uygulamayı 3 ay önce indirdim ve denemek için 500 liralık paket aldım. Uygulamayı kullanmama rağmen kendisi Premium olar...