Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mynet Logo

Mynet

Mynet Logo
Mynet

AiVarile Marka Karnesi

Mynet hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 63/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %100'üne ortalama 8 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%40) ve arızaların çözülmesi (%28) izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla destek kanallarına ulaşılamadığını, teknik işlem hataları yaşandığını ve hesap erişim sorunları olduğunu bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (211/211)
63/100
Çözüm Başarısı
51Çözülen Şikayet
8saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%40
  • Tamir edildi-arıza giderildi%28
  • Para-ücret iade edildi%20
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%8
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Mustafa

    Mynet mail hesabım açıldığı için teşekkür ederim.

  • Bekir

    Sayın Mynet müşteri hizmetleri hemen dönüş yapıp yardımcı oldular teşekkür ederim.

  • Serkan

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Kanallarındaki Erişilebilirlik Sorunları

  • Destek kanallarına ulaşılamaması: 34 şikayette telefonlara cevap verilmediği ve iletişim formlarından yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Taleplerin yanıtsız bırakılması: 21 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hizmetin aktive edilmediği ve mesajların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Uygulama ve Sistem İşleyişindeki Teknik Aksaklıklar

  • İşlem hataları: 28 şikayette 'hata aldınız' uyarıları alındığı, oyunların açılmadığı veya maillerin ulaşmadığı bildiriliyor.
  • Bakiye ve puan kayıpları: 8 şikayette oyun içi puanların ve milyonlarca çipin sebepsizce silindiği ifade ediliyor.
  • Uygulama açılma sorunları: 5 şikayette uygulamanın yükleme ekranında takıldığı veya mavi ekranda kaldığı belirtiliyor.

Hesap Yönetimi ve Erişim Kısıtlamaları

  • Hesaba giriş yapılamaması: 25 şikayette 'hesap bulunamadı' hatası alındığı veya şifre yenileme sürecinde takılındığı aktarılıyor.
  • Hesapların askıya alınması: 9 şikayette hesapların 'kullanılmadığı' gerekçesiyle kapatıldığı veya haksızca dondurulduğu belirtiliyor.

Hizmet Taahhütleri ve Ödeme Uyuşmazlıkları

  • Ödenen hizmetin sağlanmaması: 13 şikayette ücreti ödenen reklam paketlerinin yayınlanmadığı veya dijital içeriklerin tanımlanmadığı bildiriliyor.
  • Onaysız abonelik ücretleri: 5 şikayette rıza dışında abonelik başlatıldığı ve kartlardan 3.799,99 TL gibi tutarlar çekildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

727 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mynet Okey’de Egenin İncisi Vip Odasına Giriş Engelleniyor

23

Yaklaşık 13 yıldır Mynet üyesiyim ve uzun süredir Mynet Okey’de vakit geçiriyorum. Son bir haftadır, özellikle 2 Ekim ta...

Mynet E-Posta Erişimi Olmadan Facebook Doğrulama Kodu Alınamıyor

16

Yıllar önce açmış olduğum Facebook hesabımı Mynet e-posta adresim ile oluşturdum. Aradan yaklaşık on yıl geçti ve şu an ...

Mynet Okey Hesabımdaki 6 Milyon Puanın Kaybolması Ve Geri Yüklenmesi Talebi

17

Mynet Okey hesabımı web tarayıcı üzerinden kullanıyorum ve bugün hesabıma girdiğimde daha önce biriktirmiş olduğum yakla...

Mynet Haber’de Yorumlarım Neden Yayına Alınmıyor?

34

Mynet Haber’de çeşitli haberlerin altına yaptığım yorumlar hiçbir şekilde yayınlanmıyor. Özellikle bir AKP milletvekiliy...

Mynet Pro Mail Silme Ve Çöp Kutusuna Taşıma Sorunu Çözülmedi

49

Uzun süredir Mynet Pro aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mail kutumdaki gelen mailleri ne silebiliyorum ne de ...

Mynet Mail Hesabına Erişilememesi Ve Güvenlik Endişeleri

76

Uzun yıllardır kullandığım s************@mynet.com uzantılı mail adresime 2024–2025 yılları arasında hiçbir şekilde giri...

Öne ÇıkanKonular

Mynet Çanak Okey Oyunu Yüklenmiyor

428

Uzun yıllardır Mynet Çanak Okey oyununu dizüstü bilgisayarımda Facebook üzerinden oynuyorum. Yaklaşık üç gündür oyuna gi...

Mynet E-Posta Şifremi Unuttum, Facebook Şifre Yenileme İşlemi Engellendi

95

Mynet hesabımla açılmış olan Facebook hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Facebook şifremi unuttuğum için sıfı...

Mynet Mail Hesabımda Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Acil Yardım Talebi

162

Yaklaşık bir haftadır Mynet mail hesabıma, şifremi unutmam sebebiyle giriş yapamıyorum. Yıllar önce açmış olduğum bu hes...

Mynet Okey’de 12 Milyar Puanım Haksızca Silindi

228

Mynet Çanak 101 Okey oyununda tamamen kendi emeğimle, hiçbir hile yapmadan kazandığım çok yüksek miktardaki puanlarım hi...

Google Mynet Kılığında Sahte Teklif Ve 9.990 TL Ödeme İadesi Talebi

116

Google Mynet adıyla tarafıma 4 Ağustos 2026 günü saat 12:47’de 0312 911 ** numaralı telefondan bir bayan tarafından aram...

Google Mynet Kılığında Sahte Teklif Ve 9.990 TL Ödeme İadesi Talebi

Yıllık Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

133

24 Ağustos 2026 tarihinde Mynet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 959,90 TL tutarında yıllık üyelik ödemesi yapt...

Mynet E‑posta Hesabım Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok

165

Uzun süredir kullandığım i*********@mynet.com adresli Mynet e‑posta hesabıma hem web tarayıcıdan hem de telefondaki uygu...

Samsung Galaxy Tab A9 Tabletimde Mynet Okey Giriş Hatası

108

Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimde Mynet Okey uygulamasına yaklaşık dört saattir giriş yapamıyorum. Gün içinde aynı ...

Samsung Galaxy Tab A9 Tabletimde Mynet Okey Giriş Hatası

Marka Profili

Mynet 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Evet ücretsizdir.

Mynet Hakkında

Mynet; 1999 yılında kurulmuş olan Türkiye’nin ilk Türkçe portalıdır. Günümüzde Türkiye’nin en büyük internet portalı olan Mynet, dünyanın en fazla ziyaret edilen dört yüz internet sitesinden biridir. Mynet’in en son verilere göre 14 milyondan fazla üyesi bulunmaktadır. Türk internet kullanıcılarının tüm faaliyetlerini kolay, etkin ve ekonomik şekilde gerçekleştirebilecekleri interaktif bir platform yaratma amacıyla kurulan Mynet’in kurucusu Emre Ertürk’tür. Kendi alanında sayısız ilke imza atan Mynet, bu ilkler ve gerçekleştirmiş olduğu faaliyetlerle Türkiye'nin dijital ekosisteminin kalkınmasına ve gelişmesine destek olmaktadır. Her ay toplamda 38 milyonu aşkın internet kullanıcısına erişmeyi başaran Mynet, sosyal medya da oldukça aktiftir. Sosyal ağlarda 10 milyon gibi geniş bir kitleyi geride bırakmış olan site, köklü ve zengin içerik yelpazesiyle bu rakamları her geçen gün daha da arttırmayı başarmaktadır. Haberden lifestyle içeriklere, eğlenceden eğitime her kullanıcının ilgisini çekebilecek türden içerikler yayımlayan Mynet, fark yaratan içerikler üretmeyi sürdürüyor. Mynet hakkında daha fazla bilgi edinmek için sayfamızda yer alan Mynet kullanıcı yorumlarını da incelemeyi unutmayın!

Mynet Haber ve Daha Fazlası…

Öncü internet devi Mynet, yalnızca haber değil yaşamın her alanında ihtiyaç duyabileceğiniz bilgi akışını sağlıyor. Öyle ki Mynet’in haber, spor, finans, yemek, oyun, video, kadın, sinema, yemek, magazin, trend, eğitim gibi özel kategorileri de bulunmaktadır. Eğer bu alanlar arasından özel olarak ilgilendiğiniz bir alan varsa yalnızca o kategoriye tıklayarak o konuyla ilgili haber ve içerikleri de okuyabilirsiniz. Mynet haber denildiğinde akla ilk gelen web sitelerinden biridir. Ülke ve dünya genelindeki pek çok gelişmeyi Mynet üzerinden takip edebilir; böylece önemli olaylardan ilk siz haberdar olabilirsiniz. Eğer ekonomiye ve ekonomik konulara ilgili duyuyorsanız ise; Mynet finans kategorisini inceleyebilirsiniz. Boş zamanlarınızda vakit geçirmek ve bir şeyler okumak istediğinizde ise Mynet magazin imdadınıza yetişecek. Ayrıca bugün ne pişirsem diye düşündüğünüz zamanlarda ise; Mynet’in yemek kategorisindeki yüzlerce tarifi inceleyebilirsiniz. Yaşamın her alanında gereksinim duyabileceğiniz tüm bilgi ve içerikleri sizlerle buluşturan Mynet, konu ve içerik yelpazesini her geçen gün daha da genişletmektedir.

Mynet İletişim Kanalları Nelerdir?

Mynet giriş ekranın yaşadığınız aksaklık, Mynet üyelik ile ilgili sorular ya da herhangi bir konuda yardım almak ve soru sormak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Mynet iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Mynet oyun, Mynet hesabınız, mail, üyelik, Mynet sosyal ağları ya da Mynet ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetleriniz varsa ise bunları sayfamız yayımlayabilirsiniz. Burada paylaştığınız Mynet şikayet ve yorumları hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

İletişim

  • Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı Teknokent 2 Binası A Blok No: 4/1 İç Kapı No: 102, TR, Sarıyer, İstanbul, 34467
  • [email protected]