to read complaints and reviews, or file yours.50.000 TL Çekim Talebim İşleme Alınmadı Ve Açıklama Bekliyorum
04.06.2026 tarihinde saat 19:41’de Bets10 hesabımdan havale yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Hesabımda bu çekimi engelleyecek herhangi bir uyarı, belge talebi ya da hesap incelemesi bulunmamasına rağmen para çekimim hâlâ gerçekleşmedi. Sistemde bu talebimi görüntüleyemiyorum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tutar banka hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe bağlandım ve benden hesap dökümünün PDF formatında istenmesi üzerine ilgili belgeyi mail yoluyla kendilerine ilettim. Sonrasında hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyla defalarca kez işlemlerimde çekime engel bir durum olmadığını teyit ettirmeme rağmen para çekme talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir kısıtlama veya engel olmadığı söylenmesine rağmen 50.000 TL tutarındaki çekimimin hâlâ yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve siteye olan güvenimi sarsıyor. Para çekim talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve sürece ilişkin açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bets10 hesabımdan para çekme talebi oluşturdum ancak günlerdir paramı alamıyorum. Eski ve onaylı bir kullanıcı olmama rağmen yaklaşık 5 gündür para çekimim bekliyor ve net bir cevap verilmiyor.
Canlı destek ve mail üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli yapay zeka destekli olduğu çok belli olan, her seferinde birebir aynı hazır metinleri gönderiyorlar. Hangi kanaldan yazarsam yazayım değişen tek bir cümle bile olmadan aynı yazıları görmekten son derece rahatsızım. Hiçbir işlemim hakkında net, açıklayıcı bir bilgi alamıyorum, karşımda gerçek bir muhatap yok. Son olarak tarafıma gönderilen mailde, banka havalesi ile yapılan çekimlerin 24 saat içinde sonuçlanacağı, bu süre dolduysa banka hesap özetimi PDF olarak iletmem gerektiği, belgenin finans birimi tarafından inceleneceği ve paranın Bets10 güvencesi altında olduğu belirtilmiş.
İstenilen tüm belgeleri iletmeme ve prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ somut bir sonuç ya da net bir geri dönüş alamıyorum. Canlı destek ve mail üzerinden sadece kopyala-yapıştır, sürekli tekrar eden aynı cevaplarla oyalanıyorum. Para çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını, bekleyen tutarımın hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili gerçek bir temsilci tarafından açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
