Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Çöküyor Ve Otomatik Olarak Çıkıyor

79

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır her açmaya çalıştığımda uygulama beni otomatik olarak atıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve bu yüzden paketlerimi kontrol edemiyor, hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım ve genel merkeze iletileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik ya da çözüm sağlanmadı. Sorunu Samsung Galaxy a56 marka telefonumda yaşıyorum.

Yaşadığım bu teknik problemin bir an önce tespit edilerek Yanımda uygulamasının stabil şekilde çalışmasının sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 02:39 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 12:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Siparişlerim Hatası Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

195

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri