Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Şeffaf Olmayan Döviz İşlemleri

profile
15 Şubat 2025 08:38
8.357

2024 yılı Ocak ayında kredi kartımla USD cinsinden harcama yaptım. Kredi kartı borç bilgime yansıdı, ödemeyi o anki kurdan kart borcum olarak yansıtıldığını sanarak gelen ekstre borcumu kapattım. Ancak fark ettim ki USD borcu hâlâ duruyor. Neden durduğunu öğrenmek için bankayı aradım, her zamanki gibi 20-30 dakika telefon başında bekledim ve telefonu mecburen kapattım. Birkaç araştırma sonrasında döviz hesabı açıp kredi kartı döviz borcunu bu şekilde kapatılacağını gördüm ve kapattım. Lakin USD alırken o anki ödeme üzerinden değil de hesabı açınca güncel döviz kurundan alış satış yaptım. Benim sitemim ve şikayetim şu: Madem ki USD hesabı açmak ve güncel kurdan alış satış yapmamız gerekiyor idi, neden banka bunu açık açık bana mesaj ile bildirmedi veya aramadı? Eğer fark etmeseydim dolar borcum durmaya devam edecek ve faiz işlenecekti. VakıfBank'ın bu yaptığı aldatmaca değilse nedir, neden şeffaf değil?

15 Şubat 2025 08:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Borç Sürpriziyle Şok Oldum

profile
Müjgan
07 Nisan 2025 20:21
3.238
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı USD Borcu

profile
Emrullah
07 Eylül 2023 12:00
6.810
VakıfBank Kredi Kartı USD Borcu

VakıfBank'ın Döviz İşlemlerindeki Karmaşası

profile
04 Kasım 2024 09:53
10.219

VakıfBank Döviz Cinsi Kart Borcu Ödeme

profile
Mustafa
17 Temmuz 2024 13:24
2.166
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri