Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi Kartı
VakıfBank Kredi Kartı Borç Sürpriziyle Şok Oldum

ID:32105015

VakıfBank Kredi Kartı Borç Sürpriziyle Şok Oldum

Müjgan

VakıfBank

07 Nisan 2025 20:21

3.916

VakıfBank kredi kartı ile yurt dışında alışveriş yaptım. Söz konusu harcama Temmuz 2024 ekstreme yansıdı. Borç ödemeye çalıştığımda 'döviz borcu bulunmamaktadır' ifadesini gördüm. Başka bir uyarı da gelmedi. Ben de kredi kartı borcumu tl cinsinden ödedim ve tüm borçlarımı ödediğimi düşündüm. Sonraki ekstrelerimde USD cinsinden hiç borç görülmedi. Ta ki bugüne kadar.

Yani Nisan 2025 ekstremde birden USD para biriminde borcumun olduğunu gördüm. Söz konusu borca faiz işletilerek ekstreme yansıtıldı. Yani 9 ay boyunca hiçbir uyarı yapılmadan borcuma hem faiz işlendi hem de bugünkü döviz kuru ile bir borç çıkarıldı.

VakıfBank, kurumsal yapı ile örtüşmeyen ve müşteri güvenini sarsan bir işlem yapmıştır. Kurumun anlaşması olması nedeniyle maaşımı aldığım bir banka olması nedeniyle kredi kartını kullanıyorum. Kurum anlaşması sona erdiğinde tereddüt etmeden kredi kartını iptal edeceğim.

VakıfBank

07 Nisan 2025 20:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Müjgan

09 Nisan 2025 13:42

Bankadan şahsıma gelen yanıtta ekstreme nasıl faiz işletildiği anlatılıyor. Benim asıl problemim söz konusu borç temmuz 2024'ten sonra nisan 2025 dönemine kadar ne tl ne USD ekstremlerinde yer almamıştır. Bu arada da faiz işlemiştir. Bu sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Sıfır Göründü Haksız Faiz Ve Kesinti Uygulandı

Mücahit

VakıfBank

03 Ağustos 2025 12:55

3.908

Haziran ayında VakıfBank kredi kartımla 725 USD tutarında bir harcama yaptım. Temmuz ayında ekstrem geldiğinde USD borç miktarım sıfır görünüyordu. Borcumu ödemeye çalıştığımda ise “Borcunuz yoktur, yine de ödeme yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı aldım ve herhangi bir ödeme gerçekleştiremedim. Bu ne...

kredi-karti-borcum-sifir-gorundu-haksiz-faiz-ve-kesinti-uygulandi-2.jpg

kredi-karti-borcum-sifir-gorundu-haksiz-faiz-ve-kesinti-uygulandi-1.jpg

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Şeffaf Olmayan Döviz İşlemleri

Veysel

VakıfBank

15 Şubat 2025 08:38

10.632

2024 yılı Ocak ayında kredi kartımla USD cinsinden harcama yaptım. Kredi kartı borç bilgime yansıdı, ödemeyi o anki kurdan kart borcum olarak yansıtıldığını sanarak gelen ekstre borcumu kapattım. Ancak fark ettim ki USD borcu hâlâ duruyor. Neden durduğunu öğrenmek için bankayı aradım, her zamanki gi...

Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank YP Faizi Gönderilmesi

Cihangir

VakıfBank

16 Ekim 2023 16:24

6.686

VakıfBank Kredi Kartımdan 1269,18 USD alışveriş yapmıştım. 10.09.2023 de bu borç ekstre olarak kesildi son ödeme tarihi 19.09.2023 olarak bilgilendirme yapıldı. Ben bu borcu 21.09.2023 tarihinde 1269,18 dolar olarak gerçekleştirdim. 10.10.2023 tarihinde kesilen ekstreme 1269,18 USD alışverişini tekr...

VakıfBank Döviz Cinsi Kart Borcu Ödeme

Mustafa

VakıfBank

17 Temmuz 2024 13:24

3.017

Maaşımızı yıllardır VakıfBank'tan alıyorum ve VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıyorum. Yurt dışından döviz cinsinden alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstresinde dönem borcunu dolar cinsinden TL'ye çevirip normal ekstreye yansıtması gerekirken, maalesef döviz cinsinden yeni ekstre düzenlemiş ve ba...

1 Destek

VakıfBank'ın Döviz İşlemlerindeki Karmaşası

Fatih

VakıfBank

04 Kasım 2024 09:53

11.933

VakıfBank kredi kartı ile yurt dışı online olarak Euro alışverişi yaptım. Banka, bu Euro alışverişimi USD'ye çevirip hesabımdan TL karşılığını çekip borç haneme USD olarak yansıtmış. Şu an Euro harcayıp USD borçlandım ama aradaki geçiş farkları hepsi limitimden TL olarak düşüldü. Ekstreye de USD ola...