VakıfBank mesaj

VakıfBank'a ait hesap kartım var. Benim onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde hemen kartı kullanıma kapattım. Siber suçlara gittim ifade verdim. Bankaya gittim bununla ilgili dilekçe verdim. Bir netice alamadım. Bu para çekilirken bana onay mesajı gönderilmedi. Tamamen bankanı...

Yaklaşık 1,5 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve her ayın 5’inde düzenli olarak maaşım yatıyor. Şu an maaşım 66.000 TL civarında, başka bir kuruma borcum yok; yalnızca VakıfBank kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu ödüyorum. Yapılandırmamda 6 taksit kaldı, taksit tutarım yaklaşık 12.000 TL ve ...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanız tarafından cep telefonumdan aranmak kesinlikle istemiyorum. Benim bankacılık ürünlerine yönelik herhangi bir telefon aramasına ihtiyacım yok, ihtiyaç duymam halinde zaten kendim bankayı ararım. Aramaların ne sıklıkta veya hangi gün saatinde olduğunun hiçbir ö...

0530*****68 bu numaradan aradı VakıfBank tan arıyorum 0 faizli kredi veriyoruz diyerek banka hesabına giriş yapmalısın dedi ekran paylaş aç dedi. Daha sonra kapatıp VakıfBank o aradım bizim öyle bir numaramız yok dediler. Daha sonra beni sık sık aradılar açmadım. WhatsApp dan küfür ettiler karşılıkl...

VakıfBank ek hesap 56 gün gecikmede. Borcum eksiden tahsilat yapıldığı için sürekli artıyor. Bu arada defalarca yapılandırma yapmak için görüşme yapsamda portföy yöneticisi arkadaş bana yardımcı olmak adına ne kadar çaba sarfetsede bir sonuç alamadım. 2 gün önce VakıfBank tan borcunuzu uygun faiz ve...

VakıfBank’a ait ****2214 numaralı kartımla hiçbir mail order işlemi yapmadığım ve son dönemde sadece Trendyol Hızlı Market alışverişi ile Ankara EGO kart bakiye yüklemesi gibi bildiğim işlemlerim olmasına rağmen, yaklaşık son 3–4 gündür her gün “Kartınız mail order işlemine kapalı olduğundan işlemin...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, aynı zamanda kamu personeli olarak maaş ödemem de VakıfBank üzerinden yapılıyor. Kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum; gecikmem veya ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen limit artışı talebim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddediliyor...

VakıfBank nezdindeki hesabımdan önceki bir tarihte gerçekleştirdiğim havale işlemleriyle ilgili olarak yaptığım başvurulara tarafıma SMS yoluyla “savcılıktan takip edin” şeklinde yönlendirme yapılmıştır. Bu ifade, başvurularımın içeriğiyle hiçbir şekilde örtüşmemekte ve sorumluluğu üzerinden atmaya ...

VakıfBank’ta bulunan iki adet Troy kredi kartımın toplam kullanılabilir limitinde bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 13.000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Daha önce 97.000 TL olan limitim 84.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme aksatmam ya da b...

VakıfBank Bitlis Tatvan şubesinde maaş müşterisi olarak yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 15’inde maaşlarımızı artık VakıfBank üzerinden alacağımız söylendi; ancak bu süreç en başından beri sorunlu ilerledi. Kartlarımız hazır değildi, banka ile doğru düzgün irtibat kurulamad...

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'v ı t/Türkiye Sigorta/İstanbul' adı altında 17.567,36 TL ve 1.725,22 TL tahsil edilmiştir. Türkiye Sigorta şirketinden yenilendiği bilgisi kısa mesaj ile gönderilsede ücret bilgisi tarafım aranmadan 20....

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve onay ekranında bana 8.130 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigortayı iptal etme hakkım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hem VakıfBank müşteri hizmetlerini hem de sigorta şirketini defalarca a...

5 Şubat günü saat 17.40 civarında Elazığ merkez PTT dağıtım şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden farklı banka kartımla hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak ne kartıma ne de hesaba hiçbir şekilde geçmedi, herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da vermedi. Yaşadığım bu ...

19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması da olmadan App Store r583 üzerinden 87.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve tarafıma SMS gelmesiyle birlikte fark edilmiştir. Mesaj gelir...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce VakıfBank hesabımla ilgili olarak, hattıma başkasına ait olduğu çok açık olan banka SMS’leri gelmeye başladı. Bana ait olmayan birine dair para transferi onayı, mobil bankacılık onay kodu ve “krediniz olumsuz sonuçlanmıştır” gibi mesajlar aldım. Bu mesajların hiçbiri benim yap...

VakıfBank Levent Büyükdere Şubesi’nden kullandığım konut kredimle ilgili, düşen faiz oranlarına rağmen yapılandırma talebim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden reddedildi. Piyasa konut kredisi faizleri belirgin şekilde gerilemiş olmasına rağmen taksitlerimi hâlâ eski, yüksek faiz oranları üzerinden ö...

06.02.2026 Cuma günü VakıfBank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iptal talebimi sisteme girmemiş. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yapı...

VakıfBank İstanbul Büyükdere Şubesi’nden Ağustos 2025’te 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Zaman içinde konut kredisi faiz oranları düştüğü için Şubat ayında şubedeki portföy yöneticimle iletişime geçerek, mevcut kredimin güncel ve daha düşük faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, vadenin ...

VakıfBank Sky Limitim olmasına rağmen uzun zamandır işleminize şu an devam edemiyorum. Mesajla karşılaşıyorum, mail attım ancak geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, telefonu bile açmıyor. Bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışıyorsunuz? VakıfBank'tan başka banka yok.

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi...

VakıfBank Troy kartıma tanımlı World puan kampanyası kapsamında Aralık ayında hesabıma 1.000 TL tutarında puan yüklendi. Ancak üzerinden bir iki ay geçtikten sonra, Şubat ayında bu puanların tamamı hesabımdan sessizce geri çekildi. Kampanyanın süreli bir kampanya olduğunu küçük yazılarda belirtmiş ...