to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ın Dolar Ödemesi Sorunu
VakıfBank kredi kartıyla yurt dışında yaptığım işlemler, kendi tercihim nedeniyle USD olarak ekstreye yansıyor. Dolayısıyla bu borcu USD olarak ödemem gerek. Farklı bir bankada olan dolarımı çekerek VakıfBank şubesine ödeme yapmak için gittim fakat hiçbir şekilde dolar almadıklarını söylediler. Madem dolar almayacaksınız, ekstremi USD olarak göndermeyeceksiniz. Farklı bir çözüm olarak hesabıma TL yatırıp neden yüksek kurdan USD alımı yapıp kur farkından zarara uğrayayım? Elimde bulunan doları farklı bir bankadan çekebiliyorsam, bankanızın bu parayı alabilmesi gerekir. Benim gibi birçok mağdur vardır. Eminim, bu konuya ivedilikle çözüm bekliyorum.
Saygılar
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
