to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Bankacılık Ve ATM Uygulaması Açılmıyor
VakıfBank mobil bankacılık ve bankamatik uygulaması yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde açılmıyor, giriş dahi yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda sistem açılmadan kalıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu kesinti yüzünden ATM’den çekmem gereken para vardı, onu da çekemedim ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yere bağlanmadılar, destek alamadım.
Mobil bankacılık ve ATM işlemlerinin acilen düzeltilmesini, sistemsel sorun varsa net bir şekilde açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
