to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde VakıfBank ticari kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Cennetoğlu Tekstil firması üzerinden 60.000,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımdan çekim yapıldıktan hemen sonra mobil uygulamama bildirim düştü ve derhal bankayı arayarak kart bilgilerimin çalındığını bildirdim. Kartım kullanıma kapatılmasına rağmen provizyonda bekleyen bu işlemi iptal etmediler ve karşı tarafla hiçbir şekilde görüşme yapmadılar.
Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde bankaya giderek durumu anlattığımda, bana “işleme müdahale edemeyiz, savcılığa gidin, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Cennetoğlu Tekstil’e 0212 683 00 52 numaralı telefondan ulaştığımda, kartımla United Otel üzerinden sipariş verildiğini ve fatura kesildiğini, 0546*** 13 22 numaralı telefon üzerinden sipariş oluşturulduğunu söylediler. Bu numarayı aradığımda, şikayette bulunacağımı belirttim, karşımdaki kişi “bilgim var” diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Ben Bolu’da ikamet ediyorum, şirketim İstanbul’da ve söz konusu harcama Cennetoğlu Tekstil Arnavutköy İstanbul üzerinden yapılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 4284’tür. Banka işlemi iptal etmeyip herhangi bir güvenlik ve itiraz süreci işletmedi, tekstil firması da konuyu ciddiye almadı. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle yapılan 60.000,00 TL’lik harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve banka tarafından gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi 6589) ile 13 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 105.000 TL tutarında alışveriş yapıldığını öğrendim. İşlemlerden biri Antalya’dan, diğerleri ise Londra’dan yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar gerçekleşirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi...
13.10.2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1397) internet alışverişine açık olduğu dönemde, bilgim dışında iki adet e-commerce işlemi yapılmıştır. Saat 09:39:37’de 50.806,26 TL ve saat 21:43:31’de 60.003,90 TL tutarında toplamda 110.810,16 TL’lik harcama gerçekleşmişt...
VakıfBank'a ait iki farklı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. 10.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.230 USD, 11.12.2025 tarihinde ise saat 00.00 civarında yaklaşık 26.000 TL tutarında, Uber.com üzerinden online alışveriş işlemleri göründü. Bu harcamaların hiçbir...
VakıfBank kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak kayıp ya da çalıntı değildir; sadece kart numaram kullanılarak internet üzerinden işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kar...
VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.199 TL tutarında bir harcama yapıldığını, işlem ekstreme kesinleşmiş harcama olarak yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑...
Yorumlar