tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Güvenlik

1.753 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
392
11 saat önce

VakıfBank Mobil Uygulama Bu Nasıl Bir Güvenlik Açığı

27.01 2023 tarihinde gece 04. Sıralarında VakıfBank mobil uygulamama uzaktan erişimle girilerek bilgim ve rızam dışında hesabımdan EFT ve fast işlemleri yapıldı 90 bin tl civarında ek hesap limiti artırılarak para transferi yapıldı. Aynı gün savcılığa suç duyurusunda bulunarak resmi evrakları VakıfB...

profile
Cem
631
17 saat önce

VakıfBank Sim Kart Bloke Ve Kredi Kartı Faiz

VakıfBank kredi kartımdan nakit avans kullandım, telefonum bozuldu ve tamir süresince eski telefonuma geçiş yaptım ve sim kartıma bloke kondu, ATM'den bloke kaldıramadım çünkü kartım yeni geldi ve şifresi yok, şifre de oluşturamıyorum. Sim kartım blokeli mesaj gelmiyor, ben de gecikmeye düşmemek içi...

profile
44
21 saat önce

VakıfBank İtirazı Yanıt

Kamu kurumunda çalışıyorum. VakıfBank'ın maaş müşterisiyim. 30.01.2023 tarihinde bilgim ve rızam dışında vadeli hesabımda bulunan 150.000. Tl param, önce vadesize oradan da hiç tanımadığım h*** adlı kişinin Garanti hesabına aktarılıyor. Suç duyurusunda bulundum. Ben bu parayı TOKİ'den engelli olarak...

profile
447
1 gün önce

VakıfBank Güvenlik Açığı, Mağduriyet Müşteriye

30 Ocak tarihinde bilgim dışında kredi kartım kullanılmış. VakıfBank müşteri temsilcisine durumu bildirdim ve güvenlik amaçlı tüm hesaplarıma bloke koyuldu. Kartlarım bloke edildi. Bu durumda paramı da çekemiyorum. Durumu düzeltmek için şubeye gidip bizzat dilekçe vermeme rağmen bloke kalkmamış. Par...

profile
41
1 gün önce

VakıfBank Habersiz Kredi Kartı

VakıfBank, benden habersiz kredi kartı düzenleyip, kurye ile yolluyor, üstüne bir de kimlik bilgilerimi yazıp imzalamamı istiyor kurye, sonra da güvenliğe dikkat edin diyorlar. Yapacağınız hizmeti lütfen dikkatli yapın, benim bilgilerim ve kredi kartım ne işi var kuryede

profile
52
1 gün önce

VakıfBank Gişede Bir Kişi Var!

VakıfBank Fatih şubesinde gişede bir kişi çalışıyor. Sıra çok yavaş ilerliyor. Çok fazla bekleyen var. Neden 3 gişeden sadece 1 tanesi çalışıyor? Bu kadar insanın suçu nedir? Kapanma süresi geldiğinde sıranız gelmezse banka öğle tatiline girer diyor güvenlik görevlisi.

profile
650
2 gün önce

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama VakıfBank-Param/Rampal

VakıfBank sanal kredi kartımdan 7 Ocak 2023 tarihinde bilgim dışında ve tarafıma ait olmayan 2 adet 1500 TL tutarında peş peşe harcama yapılmıştır. Yasa dışı şekilde yapılan bu harcamaları kredi kartı ekstremi kontrol ettiğim sırada fark ettim ve hemen bankayı arayıp kartımı ve internet bankacılığım...

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama VakıfBank-Param/Rampal
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
36
2 gün önce

VakıfBank Meşrutiyet Şubesi Personellerinin Tavırları

VakıfBank’ın en kötü şubesi seçilebilir. Güvenliğinden çalışanına hepsinin tavrı banka müdürü gibi. VakıfBank'la yıllardır çalışıyordum bugün yaşadığım memnuniyetsizlikten sonra bağımı koparmaya çalışacağım. Bankoda görevli g** e** adlı çalışanınıza müşteri ile iletişim konusunda ek eğitim verilmesi...

profile
411
2 gün önce

VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışı Para Çekilmesi

VakıfBank bilgim dışı -Google *Bending Spoons 650-253-0000 bilgim dışı haberim olmadan 214.99 TL para çekildi acil tarafıma paramın tekrar ödenmesini talep ediyorum tüm güvenlik tedbirleri alınan bir devlet bankasında bu nasıl olur aklım almıyor devlet bankasına güvenmeyeceğiz kime güveneceğiz...

VakıfBank Hesabımdan Bilgim Dışı Para Çekilmesi
profile
14
2 gün önce

VakıfBank Para İademi Yapmadı

VakıfBank Konya şubedeki hesabımdan bilgim olmadan 02.01.2023'de tamamen bankanın güvenlik açığından dolayı yaklaşık 2000 TL yakın para çekildi. Üstelik bu işlemler sabah yapılırken bana bilgilendirme mesajı da çok geç geldi. Hemen çağrı merkezi yardımıyla hesaplarıma kartlarıma bloke koyduk. Ertesi...

profile
575
3 gün önce

VakıfBank Bilgi Dışı, İzinsiz İşlem Yaptı

VakıfBank Avcılar şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi için bilgim dışında, kredi kartından tahsilat yapılmasına yönelik bir talimat olmamasına rağmen poliçe tahsilatı yapılmıştır. Ek olarak poliçe bedellerinin kesmeleri dışında tarafımca hiç kullanılmayan kredi kartı için kart aidatı kesilmiş...

profile
145
3 gün önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Onaysız Ve Habersiz Yurt Dışı Hesabımdan Para Çekmesi

13.01.2023 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan benim herhangi bir onayım ve cevabım olmadan hesabımdan 1200 TL yurt dışı kaynaklı para çekilmiştir. Konuyu bankaya aktardım şubede dilekçe yazın dediler yaptım bunu da ama hala banka tarafıma dönüş yapmadı işlemimi çözmedi. Bankanın güvenlik sorunundan...

VakıfBank Kredi Kartımdan Onaysız Ve Habersiz Yurt Dışı Hesabımdan Para Çekmesi
profile
632
4 gün önce

VakıfBank Ankara Alacaatlı Şubesindeki Görevlilerin İlgisizliği

VakıfBank Ankara Alacaatlı şubesine bireysel hesap açmak için gittim. İnternetten açmaya çalıştım fakat ilerleyemedim. Kapıdaki güvenlik görevlisi dahil herkes ilgisiz. Müşteri kimsenin umurunda değil. Girişten sıra numarası aldım. Beklemeye başladım fakat aradan yarım saat geçti hiç ilerleme yok. ...

profile
147
4 gün önce

Vakıfbank Onaysız Para Çekme

Amazon üzerinde kayıtlı olan VakıfBank kredi kartımdan 1900 küsur alışveriş yapılıyor. Fakat bu alışverişe dair ne bir onay kodu, ne bir SMS veya bir bildirim VakıfBank tarafından verilmiyor. Onaysız nasıl olur da bir işlem yürütülebiliyor ve müşteriye bilgi verilmiyor? Bu nasıl bir güvenlik anlayı...

profile
2.411
4 gün önce

VakıfBank Bilgim Dışında Yapılan İşlemler

Sayın Yetkili, VakıfBank internet bankacılığında bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Savcılığa suç duyurusunda bulundum;bankaya ayrıntılı bir şekilde şikayet ve itiraz dilekçesi oluşturdum. Şikayetim ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bilgim dışında yapılan işlemleri sisteminizde ay...

profile
621
4 gün önce

VakıfBank Ziraat Kartım İle İşlem Yaparken Parama El Koydu! İade!

29.01.2023 tarihinde saat 18:37 civarında Ziraat Bankası kartım ile VakıfBank ATM den 1400 TL para yatırdım. 400 TL geri iade etti 1000 TL paramı güvenliğiniz nedeni ile ATM uyarı verdi ve alıkoydu. VakıfBank'ı aradım kendi bankanıza bildirin dediler. Ziraat bankasına şube den dilekçe verdim. Hesab...

profile
1.456
6 gün önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Gerçek Dışı Harcama

09.01. 2023 tarihi sabah saat 07.53 te kızımın kentkartına bakiye yüklemem gerekiyordu. Google arama motorundan 'Eshot bakiye yükleme 'yazarak arama yaptığımda girdiğim siteden 2.000 Aylardır İzmirim kart yüklemesini bu şekilde internetten yapmışımdır Ve ilk kez böyle bir durumla karşı karşıya geldi...

profile
Cem
599
6 gün önce

Vakıfbank Hakaret Ve Üzerine Yürüme

İsmim cem b****. İstanbul Sancaktepe'de emlak ofis sahibiyim. İstanbul Sancaktepe Sarıgazi'de bulunan VakıfBank Sancaktepe şubesine 27.01.2023 tarihinde saat 16:00-16:30 aralığında tapudan satış yaptıktan sonra sırtımda içerisi para dolu çanta ile şubeye gittim. Ben ve 2 müşterimle beraber. Müşteril...

profile
701
6 gün önce

VakıfBank İnternet Güvenlik Açığı

VakıfBank bankomat kartımdan sabah 5 30 da iki defa yurt dışı internet harcaması diye para çekilmiş. En ufak bir alışverişte bile şifre gelmesine rağmen nasıl böyle bir işlem olabiliyor. Bu güvenlik açığından dolayı şikayetçi olacağım. Çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum.

profile
285
1 hafta önce

VakıfBank Valide Sultan Şubesi

Konu : VakıfBank Valide Sultan Şubesi Fatih İstanbul Bu Şubedeki ATM lere Para yatırmak hiçbir zaman müsait olmuyor hep para yatırma bölümleri kapalı 2 sininde tatil vari bir çalışma var bu Şubede bir tanede Güvenlik görevlisi var sanki oranın Genel müdürü her şeye karışır para yatırmak istersiniz o...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör