VakıfBank güvenlik

21.11.2025 tarihinde saat 12:43’te, başında +990 olan 10 haneli bir numaradan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank Güvenlik Birimi görevlisi olarak tanıtarak eşimin ismini söyledi ve eşimle görüşmek istediğini belirtti, benim adımı hiç telaffuz etmedi. Eşimin yanımda olmadığını söylediğimde, tel...

VakıfBank internet bankacılığıma ait kart harcamaları bölümünde, 20.11.2025 tarihinde tarafıma ait olmayan, Microsoft Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve şüpheli nitelikte olan beş adet provizyonda bekleyen harcama gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamış olup, bilgim ve onayım...

21.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de, Çekmeköy Belediyesi önü mevkisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.800 TL para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak ekranda “Paranız güvenliğiniz için alıkonulmuştur” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanm...

VakıfBank internet bankacılığı hesabıma 03.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke uygulanmış durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi yanlış girmediğim halde sistem şifremi hatalı gösterip bloke koydu ve o günden beri internet/mobil bankacılığa erişemi...

17.11.2025 tarihinde bilgim dışında VakıfBank World kredi kartımdan 498 TL, 1 TL ve Google Ads adına 9.999 TL olmak üzere toplamda üç ayrı işlem yapılmıştır. Kartım Elazığ Merkez Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 0589’dur. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekl...

VakıfBank Kütahya Dumlupınar şubesinde maaş müşterisiyim. 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek dilekçe verdim, ancak bana sadece işlemin öğl...

VakıfBank hesabımdan bilgim dışında dört ayrı işlemle toplamda 280 TL ve 1 TL olmak üzere para çekilmiştir. İşlemler iki kez 100 TL, bir kez 79 TL ve bir kez 1 TL şeklinde gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartlarım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ardında...

06.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yaptığım Ankara Çankaya Balgat Sosyal Güvenlik Kurumu bağlı VakıfBank şubesine giderek du...

19.11.2025 tarihinde saat 20:20’de VakıfBank hesabımdan, bilgim dışında ve herhangi bir SMS onayı olmadan, “Emergent Pleasanton us” adlı firma üzerinden 870 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve yurt dışı ile herhangi bir alışverişim de olmadı. Olayı fa...

19.11.2025 tarihinde saat 13:58’de Van Edremit Eminpaşa Mahallesi Havaalanı Polis Lojmanları’ndaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödemek için yaklaşık 2200 TL tutarındaki nakit parayı elden yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “Paranıza el konulmuştur” uyarısı aldım ve ...

7 gündür VakıfBank Worldcard kredi kartım ve mobil bankacılık hizmetlerim, herhangi bir bloken veya borcum olmamasına rağmen güvenlik nedeniyle kimlik beyanında bulunmam gerektiği gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Hiçbir işlem yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Konu ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk ...

VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesi çalışanlarının müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve kaba davranışları. Bugün saat 15.30'da VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesine, çalıştığım firmanın hesabına nakit para yatırmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi, ne işlemi yapacağımı sordu. Para yatıracağımı...

Yaklaşık iki yıldır Bingöl ili Genç ilçesinde ikamet ediyorum. 2025 yılında VakıfBank Worldcard’ımın (son dört rakamı 2405) 13.06.2025 tarihinde saat 20:47:42’de İzmir/Çeşme’de “Ovacık mh. Çeşme İzmir m” adlı iş yerinde (iş yeri no: 1802243922, pos no: 00A78544) 730,45 TL tutarında temassız bir harc...

17 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’tan “[email protected]” adresinden “VakıfBank - Fast Anlık Ödeme Bilgilendirmesi” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, yıldızlı şekilde kısmen gizlenmiş bir hesap numarası ve sorgu numarası yer alıyordu. Ancak VakıfBank’ta ne kişisel ne de kurumsal ola...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank yatırım hesabımdan bir hisse senedi aldım ve hesabımda tutmaya başladım. Ancak 17.11.2025 tarihinde, hiçbir satış emri vermediğim halde, elimdeki hisse senetleri otomatik olarak satılmış ve hesabıma 14.11.2025 tarihindeki fiyattan tl olarak aktarılmış. Oysaki hisse bu ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken kimlik bilgilerimi NFC ile başarıyla okuttuktan sonra, yüz tanıma adımında “İşleminize bu yöntem ile devam edemiyoruz. Kart bilgileri adımından devam edebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün Antalya’da yaklaşık 50 kez denedim ve her ...

04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...

15/11/2025 Cumartesi günü VakıfBank Mobil üzerinden yaptığım alışveriş karşılığında satıcı IBAN'ına para gönderdim. Ancak yaklaşık 2 dakika sonra bilgilendirme mesajı ile FAST anlık ödeme güvenlik sebebiyle gerçekleşmemiş ve tutarın hesabıma geri ödendiği bildirildi. Ayrıca mobil bankacılığa girişim...

VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...

Yaklaşık iki hafta önce VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte tüm transfer işlemlerim aksıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Adana Türkmenbaşı şubesine yönlendirildim. Şubede bir kağıda imza attım ve...

VakıfBank Yatırım borsa hesabımdaki paramı yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Hesabımda yeterli nakit bulunmasına rağmen “kullanılabilir bakiye” çok düşük göründüğü için para çekme talebi veremiyorum. 12 Kasım 2025’te ve 16 Kasım 2025’te denememe rağmen paramı çekemedim; aynı durum devam ediyor. Müşteri...

VakıfBank adına, E-Devlet'te bilgim dışında 212.794,64 TL tutarında bir borç olduğunu 15.11.2025 Cumartesi günü fark ettim. Dosya numarası 2025/9*** olarak Bakırköy/İstanbul İcra Dairesi'nde kayıtlı görünüyor. Ben İzmir'de ikamet ediyorum ve bu borçla ilgili olarak tarafıma daha önce hiçbir tebligat...