to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim 2026 tarihinde Van İl Emniyet Müdürlüğü içindeki 00045t numaralı VakıfBank ATM’sinde para çekme işlemi yaparken ...200 TL’m ATM’de kaldı. İşlemle ilgili SMS ve kayıt bilgileri tarafıma iletildi ancak para hesabıma yansımadı. O günden bu yana her aramamda “müracaatınız inceleniyor” dışında hiçb
VakıfBank Like kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı alınmamıştı. Ancak 25 Eylül tarihinde ekstreme 72 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat yansıtılan kredi kartımın numarası 1961 ile bitmektedir. Bu işlem üzer
13.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımının hemen ardından hesabımdan 11.760,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken f
13 Ekim 2026 tarihinde 0541********57 ve 0530********17 numaralı telefonlardan aranarak kendilerini VakıfBank personeli ...olarak tanıtan kişiler tarafından sahtekarlık girişimine maruz kaldığımı düşünüyorum. Görüşme sırasında, daha önce yaptırılmış bir hayat sigortasının iptal edildiği ve bu nedenle t
12.10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Tema İstanbul içerisindeki VakıfBank ATM’sinde kartsız işle...mle 27.800 TL yatırmak isterken para ATM’ye sıkıştı. Para hazneye girdikten sonra işlem tamamlanmadan ATM kendini kapatıp açmaya başladı, 4–5 kez yeniden başlatma yaşandı ve bu sır
Uzun süredir VakıfBank Genel Müdürlük tarafından, tanımadığım O**** Y***** isimli bir kişi için telefonla aranıyorum. Bu... kişiyle hiçbir bağım olmadığını ve böyle birini tanımadığımı her defasında açıkça belirtiyorum. Görüşmelerde numaranın bana ait olduğunu, yanlış kişiyi aradıklarını ve bu durumun
VakıfBank Emekliler Yılı Troy kredi kartım 01.10.2026 tarihinde bilgim dışında kopyalanmış ve kartımdan şifresiz, onaysı...z şekilde 5 parça halinde toplam 40.000 TL tutarında Zara adlı giyim firmasında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta
VakıfBank kredi kartlarım olan Troy Gold ve Platinum World kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda kart ...aidatı kesilmiştir. Troy Gold kartımdan 999 TL, Platinum World kartımdan ise 868 TL kart aidatı alınmıştır. Bu tutarlar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde yer alan ek hesabımın limiti yaklaşık iki aydır güncel maaş oranıma göre otomatik olar...ak artırılması gerekirken artırılmamaktadır. Banka ile OYAK arasındaki protokole göre limitimin maaşıma oranlı şekilde yükselmesi gerektiğini bildiğim halde, herhangi bir gerekçe y
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta ile 89730089 numaralı DASK poliçemi konut satışım sebebiyle iptal ettirmek istiyorum.... Konut satışı gerçekleştiği için bu poliçeye artık ihtiyacım kalmadı. VakıfBank’a ilk iptal başvurumu 19.09.2026 tarihinde yaptım. Türkiye Sigorta ile yaptığım yazışmalarda iptal
VakıfBank mobil uygulama şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapa...rken bir noktada tıkanıyorum. Uygulama benden kart numarası ile devam etmemi istiyor fakat benim hiç bankomat kartım olmadı, sadece online işlemler üzerinden hizmet alıyorum. Bu ne
VakıfBank mobil kanal üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerinde, “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” adı altında iki ay...rı işlemle toplam 13.020 TL kesinti yapıldığını gördüm. 12.09.2025 tarihinde 5.670 TL ve 12.08.2026 tarihinde 7.350 TL olmak üzere bu tutarlar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemle
Bugün 12.10.2026 tarihinde sonbahar kredisi kampanyasından faydalandım VakıfBank hesabımdan haberim ve onayım olmadan “K...azandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem hesabıma bir anda yansımış ve mobil uygulama üzerinden işlem dekontunu gördüğümde durumu fark ettim.
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. An...cak kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi
VakıfBank’ın Idefix kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VakıfBank World Metal kartımın 7720... ile biten numarasıyla, 01‑30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olarak duyurulan “Idefix’te 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına 8 Eylül tarihinde Vakı
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hes...abımdan 11.760 TL kesinti yapıldığını 10.10.2026 tarihinde fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bana böyle bir tarife hakkında herhangi bir bilgilendirme veya açık bir onay süreci
10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 13.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ülkü Caddesi’nde bulunan Vak...ıfBank ATM’sinden Paycell kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 740 TL tutarındaki parayı hazneye yerleştirdim, ATM uzun süre sayma işlemi yaptıktan sonra sadece 10 TL
10 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 13.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ülkü Caddesi’nde bulunan Vak...ıfBank ATM’sinden Paycell kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 740 TL tutarındaki parayı hazneye yerleştirdim, ATM uzun süre sayma işlemi yaptıktan sonra bana sadece
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü paramı iade ettiler teşekkürler Şikayetvar ve VakıfBank'a"
7 Eylül günü öğle saatlerinde VakıfBank tarafından aranarak kredi kartıma K...art Koruma Sigortası yapılmak istendi ve o anda telefon görüşmesi sırasında
"İade yapıldı teşekkürler"
10.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi...nin kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde
09.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından h...esabımdan 14.700,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kullanım sürec
VakıfBank Troy kartım ile 7 Eylül saat 19:19’da Yaşar Üniversitesi’nin sitesi üzerinden 154.688 TL tutarında eğitim ödem...esi yaptım. Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradım, eğitim harcamalarının sadece Troy karta taksitlendirilebileceği söylendi ve onayımla dijital Troy kartım oluşturuldu. K
VakıfBank’a ait 6501 7001 4744 8902 numaralı World kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. 30 Eylül 2026 tarihinde “ba...nkamız politikaları gereği kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım ve o tarihten beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu mesaj üzerine hemen bankayı
9 Ekim saat 13:15 civarında İstanbul Esenyurt Haramidere’de, Anpa Gross kar...şısında bulunan VakıfBank ATM’sinden kartımla hesabıma 4.800 TL para yatırm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
