Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Şartsız İadesi Talebi

9

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 13 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.

Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali ve iadesi için 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama sözü vermem gerektiği, ancak bu şartı kabul edersem aidatın iade edileceği söylendi. Aidat iadesinin, benden ek bir harcama sözü veya taahhüt istenerek yapılmasını tamamen haksız buluyorum ve kabul etmiyorum.

Kart aidatımın herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank’a ait kullanmış olduğum tüm kart ve hesaplarımı kapatarak, diğer bankalarda olduğu gibi herhangi bir şart koşmadan aidat iadesi yapan bankalarla çalışmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

28 Temmuz 16:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Koşulsuz İadesi Talebi

96

VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 3658 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıll...

Kart Aidatı İadesi Şartı Olarak Harcama Koşulu Haksızdır

320

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Nisan ayı ekstreme 999 TL tutarı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri