Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.289

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.197 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank'ın Alışveriş Sitesi İle Yapmış Olduğu Anlaşmaya Uymaması

VakıfBank ile GittiGidiyor online satış sitesinin anlaşmasından dolayı yapmış olduğum alışverişten 50 TL indirim hakkım olmasına rağmen VakıfBank bu kampanyadan olan 50 TL indirimi kredi kartıma yüklememiştir. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yapmış olduğum şikayet kaydına tarafıma dönüş yapı...

profile
  • 283görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Word Puan Yüklemesi

Kredi kartı ile kampanyaya katıldım ancak puan yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile kampanya bitmeden 15.02.2021 günü saat 20.00 sıralarında görüştüm alışverişin gerçekleştiğini kazanılan puanın günü geldiğinde yükleneceği belirtildi. Sonrasında ise World pos cihazı üzerinden alışveriş yapılmadığından...

VakıfBank Word Puan Yüklemesi
VakıfBank Word Puan Yüklemesi
VakıfBank Word Puan Yüklemesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kişisel Bilgi Gizliliği KVKK İhlali!

Veri paylaşma iznim olmamasına rağmen ilgili firmanın iş ortakları tarafından aranılacak diş bilmem ne firmalarından ortak kampanya ile öneri yapılıyor benim verilerim sizinle nasıl paylaşıldı diyorum. VakıfBank' dan arıyoruz diyorlar bende ama siz sağlık sigortası kapsamında VakıfBank' a bağlı değ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Worldpuan Sorunu, Mobil Temassız İşlemler Dahil Edilmedi

VakıfBank şubat ayı için kişiye özel olarak kredi kartıma özel tanımlanan 5000 TL harcamaya 175 TL worldpuan kampanyasında aynı kart ile 5000 TL üzeri harcama yapmama rağmen worldpuan yüklemesi yapmamıştır. Aynı kart üzerindeki fiziki harcamaları dahil etmiş iken aynı karta bağlı mobil temassız harc...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Müşterisini Rencide Ediyor!

VakıfBank'tan 02 ocak-15 Şubat 2021 tarihleri arasında farklı günlerde4 adet 150 TL lik akaryakıt ve otogaz alışverişine 40 TL word puan kampanyasından faydalandığımı düşünerek alışveriş yaptım. Yüklenmeyince itiraz ettim. Bana World pos u olması gerekirdi diye cevap yazmışlar. Sonradan baktım şartl...

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank 2000Tl Taksitli Nakit Avans

VakıfBank mobil uygulamasından kampanyalar kısmında yer alan 2000 TL faizsiz masrafsız taksitli nakit avansa 2 kere başvuruda bulundum ama tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Rica etsem bu teklifte bulunmuş olduğunuz nakit avans konusuyla ilgili sürecin nasıl işlediğini ve bu...

profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank World Puan Kampanyası

4 adet 150 TL ve üzeri Alışverişinize 40 TL Worldpuan kampanyasına Mobil Bankacılık üzerinden katıldım. Şartları yerine getirdiğim halde yapmış olduğum ödemeler dikkate alınmadığından tarafıma puan yüklenmesi gerçekleşmemiştir. Bu tarz kampanyalarda biraz daha titiz davranılması ve güven zedelenmesi...

profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Word Puanımı Yüklemiyor!

VakıfBank 44450032*** müşteri numaralı maaş müşterisiyim. 14.01.2021 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "elektronik eşya ve mobilya sektöründe 2500 TL ve üzeri alışverişinize 50 TL Worldpuan kampanyasına" üye oldum ve aynı gün anlaşmalı internet sitesinden elektronik cihaz satın aldım. H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Kart Chip Para Kampanyası Şikayeti

VakıfBank Worldcard yapmış olduğu 16-28 Şubat 2021 tarihleri arasında giyim, ayakkabı, aksesuar, kuyum, optik, saat, kozmetik ve çok katlı mağaza sektöründeki World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri alışverişinizden sonra her 250 TL ve üzeri alışverişe 25 TL, toplamda 50...

profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce

Vakıfbank Sözünle Kazan Kampanyası

VakıfBank 12 ay boyunca 1000 TL harcama yapmam karşılığında 75 TL sözünle kazan kampanyasından faydalandım. 2019 ocak ayında başlamış olduğum kampanya bu ocak ayında son buldu 12 ay boyunca ekstreler elimde mevcut 1000 TL yi geçmişim bu ay hesabıma baktığımda ise 75 yi geri almışlar. VakıfBank in so...

profile
  • 418görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Worldcard World Puan

VakıfBank World kartımla 2 Ocak-15 Şubat 2021 tarihleri arasında 150 TL ve üzeri 4. Akaryakıt alımına 40 TL kampanyasına katıldım. Mobil bankacılık ta herhangi bir maddede ''Alışverişlerin World pos cihazlarından yapılması gerekmektedir.''şartı yoktu. 4 adet alışverişimi yaptım önce 3 işlem yapıldı ...

 
vakifbank-worldcard-world-puan-1.docxdocx
 
vakifbank-worldcard-world-puan-2.docxdocx
profile
  • 221görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Cepte Kazan Da Harcamalarım Görüntülenmiyor

VakıfBank Cepte Kazan N11 1000TL üzeri harcamaya 50TL worldpuan kampanyasına 16 Şubat 2021 tarihinde 2.674,00 TL harcama yaparak katıldım. Fakat Uygulamada Cepte Kazan kısmına baktığımda katılım sağlamadığımı görüntülüyorum. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat çözüm sunamadılar. Sorunun gid...

VakıfBank Cepte Kazan Da Harcamalarım Görüntülenmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 29görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Benzin Kampanyası Worldpuan Yüklenmedi

VakıfBank'ın 2 Ocak 15 Şubat tarihleri arasındaki benzin kampanyasına VakıfBank mobilden katılım yaparak belirtilen tarihlerde benzin aldık mobil şubede 40 lira puan kazandınız yazdığı yapılan benzin alışverişleri tek tek gözüktüğü halde yani yapılan alışverişler kabul edilmiş ne mesaj geldi ne de V...

profile
  • 246görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Kampanya İle Tüketiciyi Yanıltıyor

VakıfBank çağrı merkezinden şubat ayı içinde aranarak kullandığım kredi kartı üzerinden sektör ayrımı olmadan 28 şubata kadar yapacağım 500 TL ve üzeri harcama sözüme 50 TL worldpuan kampanyası olduğunu söylediler. Buna istinaden çok da aktif kullanmadığım karta üzerinden bir başlangıç yaparak harca...

profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Worldpuan Yatmadı

11.02.2021 tarihinde GittiGidiyor internet alışveriş sitesinden Samsung Galaxy A11 telefonunu sipariş ettim. Sitede de World kredi kartı olanlara 50 T...

VakıfBank Worldpuan Yatmadı
VakıfBank Worldpuan Yatmadı
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 411görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Otomatik Ödeme Talimatı

VakıfBank fatura ödeme otomatik ödeme talimatı ocak 2021 de 7 fatura talimatı verdim. Faturanın tanesi 10 TL World puan yuklenecekti. Toplamda 70 TL World puan kampanyadan kazanmam gerekirdi. Fakat 24 Şubat saat 13:52 de 444 ***24 telefon numarasını arayıp sorduğumda kampanyaya girişiniz yok ve böyl...

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99