E-ticaret puan kampanyası yapmışsınız ve amazon.com.tr yi geçerli sitelerden biri olarak belirtmişsiniz. Alışveriş yapıyorum ancak bir bakıyorum harcamalar kampanyaya sayılmıyor. Müşteri hizmetlerine soruyorum word posu değil yaptığınız harcama diyor. İnternetten yaptığım harcamaya nasıl pos seçebil...
LCW mağazasından 14 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank Word kart ile yapmış olduğum 600 TL harcamaya 200 TL yüklemeleri gerekirken 100 TL yüklediler. Şunu belirtmek isterim. Ben öncelikle 599.98 TL lik bir harcama yaptım, kasadan ayrılırken kasanın arkasında ufacık bir pankartta 300 TL ve üzeri harcamay...
VakıfBank market kampanyası ile ilgili Migros World üye iş yeri olmasına rağmen Migros sanal marketten alışveriş yapınca Migros sanal market farklı pos cihazından çekim yapması nedeniyle kampanya puanını ödememekte ve müşterileri mağdur etmektedir. Sanal alışverişlerde pos tercihi yapılamadığı için ...
VakıfBank bankomat karttan 1-31 Mayıs arası elektronik kampanyası yaptı ben de buna güvenerek bankomat kartım ile Hepsiburada'dan 16.000 lira değerinde peşin alışveriş yaptım. 500 lira word parayı vermemek için aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bana elektronik harcamasını Hepsiburada uygulamas...
28.03.2023 tarihinde VakıfBank Samsun Atakum Şube'sinden kullandırılan taşıt kredisinde ferdi kaza ve hayat sigortasının zorunlu olduğunu belirtip yaptırdılar, sonradan arkadaşımdan öğrendiğim üzere böyle bir sigortanın taşıt kredisinde zorunlu olmadığını anladım. Sigorta şirketini aradım iptal edeb...
VakıfBank kredi kartı ile otomatik ödeme talimatına 150 TL worldpuan veriyoruz diye duyurulan kampanyaya katıldım, 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve şartların hepsini sağlamama rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmadı. 17 Mayıs tarihinde aradım müşteri temsilcisi tek tek geriye dönük tü...
VakıfBank World Kredi kartım ile 11 Nisan 2023 tarihinde 27200 liralık egitim kurumu harcaması yaptım. 01-30 Nisan 2023 tarihleri arasında 20000 ustu egitim harcamalarınıza 200 World puan kampanyamıza katilim sağladım. Sonradan takip ettiğimde hak ettiğim puan yüklenmedi ve işlemin başka kod tanımlı...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Nisan 2023 dönemi içerisinde toplam 300 TL harcamaya 100 TL bankomat para hediyesi şeklinde kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını sağlamış olmama rağmen ve ödül yükleme tarihi 10.05.2023 olmasına rağmen bankomat para henüz hesabıma yüklenmedi. Gereğinin yapılm...
VakıfBank media marktan 7500 TL lik alışverişe 500 TL ParaPuan kampanyasına katılıp 7617 TL lik robot süpürge aldım ancak 500 TL para puanımı kartıma yatırmadı. Bankacılık kanallarından talep etmeme rağmen ilgilenmediler. Alışverişi boşuna 7500 ün üzerine çıkarmaya çalışmışım. Lütfen bir kampanya ya...
Son dört hanesi 9409 olan Platin Plus kartımla, 27/01/2023-28/01/2023-30/01/2023 ile 25/02/2023-26/02/2023-27/02/2023 tarihlerinde Mobil Temassız Ödeme ile her 75 TL alışverişinize 5 TL, toplam 75 TL Worldpuan! " başlıklı kampanya kapsamında 75TL ve üzeri mobil ödeme aracılığıyla harcama yaptım. İlk...
15.05.2023 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 26.158₺ harcama yapmış olmama ve 925₺ World puan kazanma kampanyasına katılmış olmama rağmen, katıldığınız herhangi bir kampanya bulunmamaktadır yazıyor,22.05.2023 tarihine kadar katıldığım kampanyalarda görünüyordu. Acilen sorunun çözülmesini ve 925₺ Worl...
VakıfBank worlcard ile seçili e-ticaret alışverişlerinize 200 TL worldpuan kampanyasına katılarak seçili internet sitelerinden olan amazon.com.tr den 2 adet 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu 2 alışverişte kampanya kapsamında kabul edilmedi. Bankayı arayıp sorduğumda alışverişin World sanal posundan ...
VakıfBank'ın cepte kazan kampanyalarında sürekli mağduriyetler yaşıyorum. En son katıldığım kampanyanın içeriği seçili e-ticaretlerden 750 TL ve üzeri Alışverişe 40 TL World puan kampanyasına katıldım.
820 TL ilk Amazon'dan bir Alışveriş yaptım ama kampanya kapsamında dahil edilmemiş. Müşteri temsi...
15.05.2023 tarihinde VakıfBank Cepte Kazan bölümünde yer alan elektronik beyaz eşya, mobilya ve yapı marketinde 6.000 TL harcamaya 500 barkodlu para kampanyasına güvenerek, 16.300 TL değerinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Cepte Kazan bölümünde bulunan kampanya bölümünü kontrol ettiğimde harcama...
Vakıfbank.com.tr adresinden 200 TL ve 5000 TL arası emlak çevre temizlik vergisi ödemelerinin faizsiz 3 taksit yapılabileceği, bunun için ödemeyi yaptıktan bir gün sonra müşteri hizmetlerine bildirip taksitlendirmenin yapılacağını öğrenmem üzerine, VakıfBank World kredi kartımla 580,70 TL ve 473,70 ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kart kullanıcısıyım. 02.04.2023 tarihinde Jolly Tur kampanyasına uygun olarak 7500 TL-12.500 TL arası 675 World puan kazanmak için Jolly Tur web sitesi üzerinden 9.435 liralık rezervasyon yaptım. Harcama öncesinde VakıfBank'ı aradım ve kampanya katılımı ile ilgili otel ...
VakıfBank Platinum Plus card sahibiyim. Mayıs ayı itibariyle banka tarafından kampanyalardan yararlanmam durdurulmuştur. Gerekçe olarak kampanya puanları yüklendikten sonra ürün iadesi yaptığım için kampanya kurallarını ihlal etmem gösterildi. Hiçbir kampanya koşullarında iade yapılamayacağı hatta p...
VakıfBank World Platinum One kredi kartıma Nisan ayında kampanya kazanımı olarak 120 TL/World puan yüklenmişti. Puanların geçerlilik bitiş tarihini 04.05 olarak gördüğüm için 03.05 tarihinden VakıfBank müşteri Hizmetleri birimini arayarak puan geçerliliği hakkında sözlü bilgi talebinde bulundum. Vak...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.