You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 234.044

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Kampanya

Şikayet Sayısı 2.487

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 17 saat önce

Vakıfbank Banka Puan Ve Taksitlendirme Kampanyası!

VakıfBank kredi kartı, yapmış olduğum otel harcamasını, dahil olduğum bir kampanya kapsamında taksitlendirme ve puan kazanma kapsamına uygun bulmadı. İçeriklerini kendileri belirledikleri kampanyaya birebir uyan seyahat harcamamı, uygun değil diyerek taksit/puan kampanyalarından yararlandırmadılar. ...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Jolly Tur Worldpuan Kampanyasının Yatmaması

Jolly Tur üzerinden 2.000 TL üzeri alışverişe verilecek 150TL Worldpuan hesabıma yansıtılmadı. Bu konuda sanırım bildirimde bulunulmadan VakıfBank otomatik yatırmıyor. VakıfBank genel müdürlüğüne mail attım ama dönüş yapılmadı. VakıfBank'a açmış olduğum talep No: 6120**.

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıfbank Kredi Kartı Kampanyalarında Puan Yüklemiyor.

VakıfBank kredi kartı kampanyaları kapsamında puan vermek istemiyor. VakıfBank'a ait kredi kartım ile nisan ayında"elektronik eşya ve mobilyada yapaca...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Aklın yolu bir. Puan yüklemesi yapıldı.”

profile
  • 181görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Eksik Puan Yatmış

Nisan ayında mobil temassız kampanyasından 96,30 TL kazanmam gerekirken hiç yatmamıştı o sebeple müşteri hizmetleri temsilciniz aracılığıyla kayıt açtırdım. Sonuçlandı 86,30 TL olarak 13 Mayıs 2022 tarihinde yattı fakat daha sonra 6115036 kayıt numarasıyla tekrar 96,30 TL puan yatması gerekiyor diye...

Devamını oku
profile
  • 423görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank İlgisiz Ve Dürüstlük İlkesi

VakıfBank kredi kartımla akaryakıt alışverişleri kampanyasına katıldığım halde yaptığım alışverişler akaryakıt alışverişi olarak değerlendirilmiyor. Her defasında VakıfBank'la ilgili bu tür olumsuzluklar oluyor. Çözüm yok ilgisiz alakasız sözünde durmayan bir banka.

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Bankomat Kart Kampanyaları!

VakıfBank bankomat kart kampanyası nereden nasıl alışveriş yapacağımızı şaşırdık gecen ay Koçtaş puan yüklenmedi pos cihazı yüzünden bu ayda petrol kampanyası insanlarla dalga geçtiğinizi düşünüyorum artık! VakıfBank müşteri hizmetlerini de arıyorum ama boş çözüm yok.

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Taksitli Nakit Avans

Eğer bir kredi kartı edinirsem 0 faiz ve masrafsız 2000 TL taksitli avans çekimine 4 ay taksitle aylık 500 TL ödemek sureti ile bir kampanyaya dahil edildiğim söylendi ve onayladım. Kredi kartı edindim ve faiz çıkıyor. Müşteri hizmetleri zerre alakadar olmuyor. Kampanya için desteğinizi bekliyor ola...

Devamını oku
profile
  • 430görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank World Puan Yatmıyor

VakıfBank World business card ile İstikbal mağazasından tek çekim alışveriş yaptım. Alt limiti 1500 lira olan kampanyaya 1550 liralık harcama yaptım. Kampanya adı b yapı. Her ay katıldığımız kampanyalarda sıkıntı çıkıyor bıktık artık VakıfBank tan. İnceleme dosyası açıldı ama bakalım ne olacak

Devamını oku
profile
Ali
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Restorant Kampanya Alışverişlerini Yansıtmıyor

VakıfBank Restoran kafe harcamasına katıldım. 10 Mayıs tarihinde 151,81 TL restoran alışverişi yaptım ve işlendi. 13 Mayıs tarihinde yine aynı iş yerinden 150,00 TL restorant alışverişi gerçekleştirdim. Fakat üstünden uzun zaman geçmesine rağmen alışverişim işlenmedi. Bu tarz sorunları VakıfBank kam...

Devamını oku
profile
  • 427görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Chip Para Kampanya Yüklemedi

VakıfBank kredi kartımdan Trendyol üzerinden 2217 TL alışveriş yaptım Trendyol GittiGidiyor üyelerine Chip Para kampanyasına başvurdum ama kontrol ett...

Devamını oku
VakıfBank Chip Para Kampanya Yüklemedi
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler ederim ilgilerinden dolayı şu an çözüldü”

profile
Cem
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıfbank Nisan Kampanyalarının İadeleri Eksik

VakıfBank bankomat kart ile nisan ayında yaptığım market, e- ticaret ve elektronik kampanya harcamalarından toplam 270 TL iade yatması gerekliydi. Fakat elektronik harcamam yatırılmamış. Bu konuyla ilgili ivedi inceleme yapılıp iadenin yapılmasını talep ederim.

Devamını oku
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Peşine Taksitte Faiz Yok Yalanları

VakıfBank Worldcard ile bir giyim markasından ürün aldım peşine 3 taksit faizsiz masrafsız diye kampanya vardı bundan yararlanmak istedim iyice tekrar...

Devamını oku
profile
  • 643görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kampanya Ödül İptali

VakıfBank müşteri numaram 000448197851 ve t. C. No 223*****666. Cepte kazan kampanyasından 274 liralık tek harcamama iki adet bankomat para ödülü tanımlandı. Resimlerini ekledim. 10 TL olan ödülün iptal edilmesini istiyorum çünkü bu harcama bu kampanyaya katılmadan önce yapıldı.

Devamını oku
profile
  • 898görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank 15 TL Eksik Worldpuan Yatırması

1 Nisan 8 Mayıs 200 TL üzeri gida alışverişine 15 TL worldpuan kampanyasına katildim. 15 TL World puan eksik yatırılmış. İlgili belgeler ektedir. Her faturayı her kampanyayı takip etmek eksik yatırılıp yatırılmadığını kontrol etmekten sıkıldım. Bir kez olsun peşinde koşmayalım

Devamını oku
VakıfBank 15 TL Eksik Worldpuan Yatırması
VakıfBank 15 TL Eksik Worldpuan Yatırması
profile
  • 753görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Pos Sorunu

VakıfBank akaryakıt kampanyasında yapmış olduğum işlemi VakıfBank pos cihazından gerçekleştirmediğim için kabul edilmiyor ve müşteri hizmetleri kampanya katılım koşullarında bunun yazıldığını söylüyor ancak kampanya katılım koşullarında böyle bir şey yazmıyor

Devamını oku
VakıfBank Akaryakıt Kampanyası Pos Sorunu
profile
  • 1.426görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Seyahat Kampanyası Puan Yüklenmemesi

VakıfBank World kredi kartım ile nisan ayı Seyahat kampanyasına katıldım. Gerekli harcamayı yapmama rağmen puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım. Yine yüklenmedi gerekçesi işlem World üye iş yerinden yapılmamış. Yahu elimde slip var mail adresi verin göndereyim diyorum slip Yapı Kredi ba...

Devamını oku
VakıfBank Seyahat Kampanyası Puan Yüklenmemesi
profile
  • 519görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hesabıma Yatırılmayan Bankomat Para

VakıfBank bankomat kartımla 08.04.2022 günü internet üzerinden 2.999,00TL lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimden önce mesaj atarak VakıfBank bankomat kartımla bankomat para kampanyasına katildim. Bu kampanyadan 100 TL değerinde bankomat para kazanacaktım ve bu 100 TL bankomat para 10.05.2022 günü h...

Devamını oku
profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Peşine Taksit Yalanı

VakıfBank kredi kartı provizyonda olan işlemden dolayı kampanyadan peşine taksit yapamadığım için hem mobil bankacılıktan hem internet üzerinden hem sikayetvar.com üzerinden durumumun çözülmesi için yazdım fakat 1 haftadır hiçbir yerden yardımcı olan yok. Zaten 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Cepte Kazan Uygulaması!

VakıfBank mobil uygulaması cepte kazanda kampanyalara katılım yapıp daha sonrasında kazanımı ekranda gösteriyor fakat ödül yükleme gününde ödül bakiyeye yüklenmiyor. Yok yani bir müşteri olarak ben bunun takibini yapmak zorunda mıyım. Aylık harcamam ortalama 15-20 bin bandında fakat kazanımlarıma ba...

Devamını oku
profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank'ın Worldpuan Aldatmacası

Nisan ayı içerisinde VakıfBank'ın gıda kampanyası kapsamında iki adet 15 TL toplam da 30 TL kazanmama rağmen ve bunu bankanın kendi uygulamasında belirtmesine rağmen, kartıma sadece 15 TL yüklendi, banka müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mantığa uymayan gerekçe ile bir adedini geçersiz sayarak ben...

Devamını oku
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vakıfbank Yanlış Sektör Hatası

VakıfBank bankomat kartla, akaryakıt sektörü ile ilgili kampanya kapsamında, bir firmadan akaryakıt aldım. Banka bu alışverişimi firmanın sektörünün akaryakıt sektörü olmadığı gerekçesiyle kabul etmedi. Alışverişimin fişinde açık olarak akaryakıt aldığım belli oluyor. Akaryakıt alırken firmaya siz ...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyası

VakıfBank 1-30 Nisan tarihleri arasında elektronik eşya veya mobilya sektöründe 2500 ile 100000 TL alışveriş yapana 50 ile 150 TL Word puan verileceği kampanya kapsamında 25 Nisan günü 22000 TL Mobilya aldım. Ertesi günü kontrol ettiğimde 150 TL puan kazandınız yazıyor idi fakat 10 Mayıs günü puan y...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Kampanyası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 97görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Kartıma Worldpuan Yansıtılmaması

08.04.2022 tarihinde Class İkizce akaryakıt petrolden aldığım 500 TL lik yakıt 4 defa 300 lira yakıta 60 lira puan kampanyasına yansıtılmamıştır. 15.04.2022, 17.04.2022 ve 28.04.2022 tarihlerinde yaptığım 3 adet 300 TL ve üzeri harcamalarım kampanyaya yansıtılmıştır 08.04.2022 tarihinde yaptığım har...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıfbank Mobil Temassız Çalışmıyor

VakıfBank mobil temassız yapılamıyor. Diğer bankalarda sıkıntı yok. Sadece VakıfBank çalışmıyor. Son güncellemeden sonra böyle oldu. Derhal bir çözüm bulunması gerekir. Bu yüzden kampanyalardan yararlanamıyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100