to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait 1572 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde ekstrede yıllık kart ücreti adı altında 499 TL yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanılan bir karttan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya...
18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında ya...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20’de, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a ait 7929 ile biten Platinum kredi kartımla Muka United/Zara Giyim isimli fir...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken dosya masrafı ve sigorta kesintisi zaten yapılmışken, ayrıca “kaza...
"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Keşan Şubesi üzerinden mobil bankacılık ile 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve ona...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 10 ay vadeli ihtiyaç kredime bağlı olarak tarafıma 13154834 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapı...
VakıfBank’tan yaklaşık 10 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta poliçesi hâlâ aktif olarak görünmektedir. Sigorta için hesabımdan bir meblağ kesildi ancak üzerinden zaman geçtiği için tutarı şu an net olarak hatırlamıyoru...
"Şubeye dilekçe yazarak paramı geri aldım bilginize"
"Teşekkürler"
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemi yaparken hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 2.268,00 TL ücret kesildi. Bu ...
"İademin hemen yapıldığı için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi işlemi sırasında, 17.12.2025 tarihinde hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 9.072 TL ücret kesi...
Yaklaşık 30 yıldır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Daha önce de birkaç kez katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasına bu dönem yeniden dahil olmuştum. Ancak bu sefer, henüz 10 ay dahi dolmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemden çıkarıldım ve kartıma 600 TL ücret yansıtıldı. Herhangi b...
"."
08.12.2025 tarihinde VakıfBank Keçiören Şubesi’nden kullanmış olduğum 1.100.000 TL tutarındaki konut kredisi üzerinden, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 13.608,00 TL ve “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 21.000,00 TL olmak üzere toplam 34.608,00 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin,...
VakıfBank’tan 16.12.2025 tarihinde kullandığım 270.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında, "Kazandıran Tarife ücret tahsilatı" adı altında bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarife ile ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir sözleşme, ek form, SMS ya da onay ekranı üzerind...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi ile birlikte "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret tahsil edilmiştir. Bu tarifeye herhangi bir onay verdiğimi, bu tür bir paket satın aldığımı ya da bu ücretlendirmeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Kredi kullanırken böyle bir zorunluluk...
Babamın VakıfBank Ankara Şubesi'ne yatan emekli maaşı hesabından, 12.12.2025 tarihinde "poliçe ücreti" adı altında 16.253,88 TL tutarında, hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan para çekilmiştir. Bu işlem sonrası yaptığımız sorgulamalarda üzerimize tanımlı herhangi bir poliçe görünmemektedir; yani orta...
VakıfBank’a ait 4391 ile biten Platinum kredi kartımdan, 16.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Da...
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında herhangi bir ek ücret, paket ya da tarife kesintisi yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten son...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimden, 16 Aralık 2025 tarihinde onayıma sunulmadan “kazandıran tarife” adı altında 5.670 ...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 445000193393 numaralı ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullandım. Ancak cayma işlemine rağmen, “kazandıran tarife be...
VakıfBank tarafından 3451 ile biten Gold kredi kartıma, 30.11.2025 dönemi ekstreme 669,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 16.12.2025 tarihinde fark ettim. Bu tutarı tamamen haksız bir kesinti olarak görüyorum. Söz konusu kredi kartı, banka kartı çıkarılırken bana sorulmadan ve talebim dışın...
VakıfBank World kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum anc...
05.12.2025 tarihinde, 2655 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesin...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
