to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Adıyla Habersiz 9.072 TL Ücret Kesintisine İtiraz Ediyorum
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“İademin hemen yapıldığı için teşekkür ederim”
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi işlemi sırasında, 17.12.2025 tarihinde hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 9.072 TL ücret kesilmiştir. Bu tutarın büyüklüğü ve tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için kesintiye itiraz ediyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapmadan yalnızca şubeye yönlendirme yapıldı. Yoğunluk ve zaman kısıtım nedeniyle henüz şubeye gidemediğim için buradan sesimi duyurmak istiyorum.
Hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekirse süreç ve kesintiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama da tarafıma iletilmesini istiyorum.
