to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 82.300 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret veya tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek ya da ayrı bir sözleşme de...
14/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir tercih veya onaylama seçeneği sunulmadan, 1.134 TL “kazandıran tarife” ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iptal edilebilir bir ücret olduğu...
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. İlk aldığımda kartımın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle VakıfBank’ı tercih etmiştim. Bankada konut kredim bulunuyor ve birden fazla faturam için de otomatik ödeme talimatım var. 1 Aralık 2025 tarihinde World Platinum kredi kartıma hiç...
"VakıfBank hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde 70.000 TL tutarında Sky Limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan “kazandıran tarife”...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3008), bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
VakıfBank’tan geçen sene banka kartı talep ederken, yanında VakıfBank Gold kredi kartı da verildi ve bu kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. Kartı aldıktan sonra tüm yıl boyunca en fazla iki-üç kez kullandım. Aralık ayında kartımla işlem yaptıktan sonra ekstreme baktığımda, VakıfBank Gold kredi ka...
"Sorun çözüldü. Konuyla alakalı şubeden arayan VakıfBank banka çalışanına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 16.09.2025 tarihinde saat 13:43’te hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında...
1.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan konut kredisi çektim. Kredi kullanımı sırasında benden hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında çeşitli kesintiler yapıldı. 1.12.2025 tarihinde hayat sigortası için 57.574,83 TL, kredi tahsis ücreti olarak 6.500 TL, ayrıca 3.12...
VakıfBank’a ait, sonu 3529 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 03.12.2025 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ...
Sonu 6949 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 30.10.2025 tarihinde yansıtılan 499 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi, 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim a...
VakıfBank World kredi kartıma bugün, olaydan bir iki saat önce, istemediğim halde limit artırımıyla ilgili bir SMS gönderildi. Mesajda, limit artırımını istemiyorsam 6757’ye SMS atmam isteniyor; ancak bu SMS’i gönderdiğimde hattımdan ücret tahsil edileceği özellikle belirtiliyor. Limit artırımını ...
VakıfBank Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanmıyorum, neredeyse hiç aktif olarak işlem yapmıyorum. Buna rağmen dün kartıma 699 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep et...
VakıfBank’tan Eylül ayında kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” paketi adı altında 13.608,00 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücreti, kredi kullanımı esnasında haksız ve iznim dışında alınmış bir kesinti olarak görüyorum. Konu ...
Sonu 0048 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çı...
VakıfBank’ta kredime bağlı olarak kullanılan Kazandıran Tarife’yi mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu tarifeyi sonlandırma imkanı bulamayınca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen bir tü...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan yaklaşık 24 gün önce 899 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hiçbir ek hizmet talebim ya da onayla...
12.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hayat sigortası için 17.806,83 TL, kredi tahsis ücreti için 4.025,00 TL kesinti yapıldı. Bunların dışında, öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 'VakıfBank...
VakıfBank ile yaptığım kredi kullanımım sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan "Vakıf Kazandıran Tarife" adı altında, 12.12.2025 tarihinde 2.268 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde ne sözlü ne de yazılı hiçbir şekil...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekranda bu sigortayı iptal etme hakkımın olduğu açıkça ya...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, tarafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat ...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, adıma düzenlenen 444005300616 numaralı Nedim K****** hayat sigortası poliçesi kapsamında 04.12.2025 tarihinde 11.100,17 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin olarak 14 gün içinde iptal hakkım bulunmasına ve Tüketicinin Korunma...
VakıfBank’tan kullandığım kredi için 10 Aralık tarihinde cayma hakkımı kullandım. Krediden caymama rağmen, bu krediyle birlikte alınan Kazandıran Tari...
11.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Ankara Çankaya’daki VakıfBank Kavaklıdere şubesine, yabancı uyruklu bir kişi olarak en basitinden vadesiz, boş bir hesap açtırmak için erkek arkadaşımla birlikte gittim. Şubede iki kadın müşteri temsilcisi vardı ve bana hesap açabilmek için 3.400 TL talep et...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
