Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34588528
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Tahsil Edilen 'Kazandıran Tarife' Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Aykut
VakıfBank
18 Aralık 2025 07:06
627

18 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sonrasında yaptığım iade talebi ise VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından reddedilmiştir.

İlgili işlem 445006973647 numaralı bireysel krediye aittir. Daha önce hiçbir kredi kullanımımda bu şekilde bir tarife veya kesintiyle karşılaşmadım ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Söz konusu “Kazandıran Tarife” nin iptal edilerek, kesilen 5.670,00 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

bilgim-disinda-tahsil-edilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-tahsil-edilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
18 Aralık 2025 07:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aykut
Aykut
25 Aralık 2025 06:54

Hâlâ bir cevap alamadım, firma tarafından çözüm odaklı hiçbir girişim tarafıma yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Tahsil Edilen 'Kazandıran Tarife' Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Hande
VakıfBank
04 Eylül 2025 15:41
250

4 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve iade talebim VakıfBank müşteri h...

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İade Edilmiyor

profile
Uğur
VakıfBank
29 Ağustos 2025 18:29
921
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

profile
Hasan
VakıfBank
21 Ekim 2025 16:22
943

21.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir masraf veya “Kazandıran Tarife” ücreti hakkında bilgilendirme ya da onay ekranı ile karşılaşmadım. Kredi kullandığım gün, hesabımdan 5.670 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
Süleyman
VakıfBank
16 Ağustos 2025 18:55
1.502

16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...

1 Destek
1 Yorum

Bilgim Dışında Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
VakıfBank
05 Eylül 2025 13:50
623

5 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 2025012543957533 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

bilgim-disinda-kazandiran-tarife-ucreti-kesildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank müşteri hizmetleri VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank Kazandıran Tarife talep VakıfBank Kazandıran Tarife iptal edildi VakıfBank Kazandıran Tarife onay VakıfBank numarası VakıfBank onay VakıfBank işlem
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri