Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim

17 Aralık 2025 20:09665

VakıfBank’tan yaklaşık 10 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta poliçesi hâlâ aktif olarak görünmektedir. Sigorta için hesabımdan bir meblağ kesildi ancak üzerinden zaman geçtiği için tutarı şu an net olarak hatırlamıyorum.

Kredi kullanırken bu sigorta hakkında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadığını, sigortanın zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını düşünüyorum. İhtiyaç kredisi kullanımıyla bağlantılı olarak otomatik şekilde tanımlanan bu hayat sigortasını artık devam ettirmek istemiyorum.

VakıfBank’tan, adıma düzenlenen bu kredili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında mümkün olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

17 Aralık 2025 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti

2 Aralık 2025 16:36976

27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte VakıfBank ...

1 Yorum
5
Çözüldü

Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintileri Ve İade Sorunu Yaşıyorum

21 Kasım 2025 19:401.150

29.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 100.00...

1 Destek
5
Çözüldü

Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçeleri İçin İade Talebim Karşılanmadı

4 Eylül 2025 20:09755

17.08.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi ku...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri