VakıfBank Bilgim Dışında Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Mahmut · 2025-12-16T22:10:31+03:00

05.12.2025 tarihinde, 2655 ile biten VakıfBank World kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğime dair ayrıca bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde, kart aidatı adı altında ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kartımı iptal etmek zorunda kaldım ve iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem kartımdan kesilen tutar hem de kartı iptal etmek zorunda bırakılmam sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmakla yükümlü olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu çerçevede, söz konusu World kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde tahsil edilen 669 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilmesin

Ercan

VakıfBank

585

Kredi kartımın sonu 5640 ile biten VakıfBank World Kartıma, 1 Ekim 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya iade edilmesin...

haksiz-kredi-karti-aidati-iadesi-talebim-reddedilmesin-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi

Derya

VakıfBank

1.242

VakıfBank World kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesi için yaptığım talep müşteri hizmetleri tarafından reddedilmiştir. Buna rağmen, VakıfBank'a ait ve sonu 6567 ile biten World kredi kartımdan 21.12.2023 tarihinde 219 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücreti...

Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum Mağdur Edildim

Tuğçe

VakıfBank

407

Sayın Yetkili, Son dört hanesi 5925 olan VakıfBank World kredi kartıma, 28 Nisan 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu 669 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep e...

1 Yorum

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Var

Alper

VakıfBank

694

Sonu 4642 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 24/10/2025 tarihinde yansıtılan 669 TL 'Yıllık Kart Aidatının' aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...

1 Destek

VakıfBank Kart Aidatı İadesi: Tüketici Haklarıyla Mücadele

Sibel

VakıfBank

483

VakıfBank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında ücret tahsil edilmiştir. Sonu 4593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 19/02/2025 tarihinde 569,00 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed...