to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi ile birlikte "Kazandıran Tarife" adı altında, bilgim ve iznim olmadan ücret tahsil edilmiştir. Bu tarifeye herhangi bir onay verdiğimi, bu tür bir paket satın aldığımı ya da bu ücretlendirmeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Kredi kullanırken böyle bir zorunluluk olduğu da tarafıma açık ve net şekilde belirtilmemiştir.
Kredi kullanımım sırasında veya sonrasında adıma tanımlanan bu Kazandıran Tarife nedeniyle hesabımdan kesilen ücretlerin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma ait onay kaydının nasıl ve ne zaman alındığının açıklanmasını ve iznim dışında tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Gerekli tüm bilgilere ve işlem kayıtlarına VakıfBank’ın kendi sistemlerinden ulaşılabildiği için, sürecin hızlıca incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
(VakıfBank şubesine giderek ayrıca zaman harcamak istemiyorum)
VakıfBank ile yaptığım kredi kullanımım sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan "Vakıf Kazandıran Tarife" adı altında, 12.12.2025 tarihinde 2.268 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde ne sözlü ne de yazılı hiçbir şekil...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim. ...
01.08.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden VakıfBank’tan 30.000 TL kredi kullandım. Kredi kullandığım anda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmadan hesabımdan 2.268 TL "Kazandıran Tarife" ücreti kesildi. Bu ücretin kesilmesiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizme...
Yorumlar