to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan zorunlu olduğu belirtilerek 3.468,73 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numarası 678946950’dir. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi kullanımı sırası...
23.12.2025 tarihinde VakıfBank Soğuksu Antalya Şubesi’nden kullanmış olduğum 2.280.000 TL tutarındaki konut kredisi üzerinden “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608,00 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin konut kredisiyle bağlantılı zorunlu bir hizmet gibi yansıtılmasını ve tarafıma açık, ...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını ...
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana (poliçe no:13095845) Ferdi Kaza Sigortası ve (poliçe no: 678395418) hayat si...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Olumlu sonuçlanması sevindirici oldu :)"
09.12.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanır...
VakıfBank’ta uzun yıllardır maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Kasım ayında çalıştığım kurum banka anlaşmasını değiştirdi; buna rağmen VakıfBank birkaç gün öncesine kadar benden EFT/havale ücreti alma...
"Teşekkürler"
VakıfBank Click Kart’ı 27.12.2024 tarihinde özellikle kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanmaya başladım. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisine güvenerek bu kartı seçtim ve o tarihten bu yana da aktif olarak kullanıyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, hiçbir bilgilendir...
22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed...
VakıfBank üzerinden bugün online olarak 120.000 ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yüksek tutarda (9.072 TL) tek seferlik bir masraf kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri n...
"."
VakıfBank’a ait, sonu 9494 ile biten Platinum kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, bugün hesap ha...
19.12.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla VakıfBank Gaziantep GATEM Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma para geçince, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin, bilgim ve aç...
12 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 0132 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, tarafımdan tahsil edilen bu 799 TL’lik kart aidatının yasal düzenlemelere uygun olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini ...
18.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 11.340 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir b...
"Teşekkür"
VakıfBank, VakıfBank World Anında Gold kredi kartımı 1 yıldır kullanmaktayım. Sonu 3746 ile biten kredi kartı ekstreme, 19.12.2025 tarihinde 669 TL yı...
VakıfBank'tan konut kredisi çektim ve bilgim olmadan tarafımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı kesilmiştir. Kredi kullandığım şube iadesini yapamayacağını söyledi, gönderdiğim dilekçe dikkate alınmadı; üstelik maaş müşterisiyim. Bunun acil olarak düzeltilip ücretinin tarafıma iadesini t...
VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. madde 3. fıkra uyar...
Sonu 0860 ile biten VakıfBank taraftar kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 559,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 559,00 TL tutarındaki bu yıllık üyelik aidatının, Tüketici Kanu...
21.12.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 6.048 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
"Hemen iade edilmesi gereken ücret iadesi geçte olsa (1 hafta) sonunda yattı teşekkürler şikayet var"
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 24.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kap...
18.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan ve kredi kartımdan sigorta bedeli, tahsis ücreti, kazanılan tarife ve çeşitli poliçe adları altında toplamda yaklaşık 70.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayı...
VakıfBank Tercih Express kredi kartımdan 17 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 599 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. İşl...
Sonu 7585 ile biten VakıfBank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde 499,00 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. 499,00 TL tutarındaki bu yıllık üyelik aidatı...
VakıfBank’ta 231*****250 T. C. Kimlik numarasıyla müşterinizim. İsmim Halil Ö****. 2015–2025 yılları arasında çoğunlukla ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı zamanlarda kredi kullandım. Bu kredilerden “kazandıran süper tarife” adı altında çeşitli ücret kesintileri yapıldığını sonradan öğrendim ve bu ü...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
