Bilet İadesi Talebi: Konforsuz Ve Gecikmeli 16 Saatlik Otobüs

17 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Barış firmasından Gebze’den Gaziantep’e gitmek için şubeden bilet alarak yaklaşık 2000 TL ödedim. Otobüs sefere geldiğinde bindim ancak yolculuk boyunca yaşadıklarım sebebiyle firmadan hiç memnun kalmadım.

Yaklaşık 16–17 saat süren yolculuk boyunca hizmet neredeyse yok denecek kadar azdı. İkram olarak sadece yarım bardak, asidi kaçmış kola verildi. Otobüsten aşırı derecede ses geliyordu, Konfor anlamında da ciddi sorun vardı. Koltuklar çok küçüktü, yanımdaki yolcuyla adeta iç içe oturmak zorunda kaldım. Ayrıca otobüs yolda arıza yaptı ve bu nedenle yaklaşık 1,5–2 saat kadar yolda beklemek zorunda kaldık.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bu yolculuktan hiç memnun kalmadım ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Tüm bu sorunlar ve konforsuz, gecikmeli yolculuk sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.