to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 799 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor, Antalya Muratpaşa şubesine bağlı Platinum kartımdan alınan 799 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmedim, banka tarafından aranarak bilgilendirme yapılmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, telefon ile iletişime geçtim ekranlarının hata verdiğini aylık 7 bin tl kart harcaması yaparsam iade ücreti olabileceği aktarıldı kabul etmiyorum ücret iadesini talep ediyorum
