Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

25 Aralık 2025 13:09557

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre, 31. madde 3. fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan alınan üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi halde mağduriyetimin devamı durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve gerekmesi halinde kartımın ve hesaplarımın iptali için de bankanızla ayrıca işlem başlatacağımı bildiriyorum.

25 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

4 Haziran 2025 20:29530

Vakıf kredi kartıma 27.05.2025 tarihinde 669 TL yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti: Yasal Haklarımın İhlali

2 Aralık 2025 01:20436

"Teşekkür ederim"

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve İptali Talebi

9 Eylül 2025 09:44847

Sonu 5792 ile biten VakıfBank kredi kartıma 27.08.2025 tarihinde toplamda 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. A...

1

VakıfBank'tan İade Bekleyen Aidat Sürprizi

6 Mart 2025 18:48527

Sonu 2062 ile biten VakıfBank kredi kartıma 16.02.2025 tarihinde yansıtılan 469 TL üyelik aidatının, aşağıda belirtilen ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri