"Teşekkürler"
VakıfBank Troy Karttroy kredi kartı
232 şikayet
Kredi Kartından İzinsiz Çekilen 240 TL İçin Açıklama Ve İade Talebi
VakıfBank Troy kredi kartımda bugün limitimde bulunan 240 TL’nin, ekstre günüm gelmeden ve benim hiçbir onayım olmadan ç...ekildiğini fark ettim. İşlemin neye ait olduğuna dair ne ben ne de müşteri hizmetleri işlem detayında herhangi bir açıklama veya kurum/iş yeri bilgisi göremiyoruz. Konuyla ilgili
Öğrenci Kredi Kartı Aidatı Yanlış Kesildi, İade Talebi
2000 TL'lik limiti olan VakıfBank Anında Gold Troy kredi kartım için tarafımdan 669 TL'lik yıllık kart aidatı alındı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda öğrenci olduğumu ısrarla belirtmiş olmama rağmen alınan bedelin iadesi yapılmadı. Diğer bankalarda öğrencilerden kart aidatı alınmazken, VakıfBank tar
Aidatsız Kartta Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” ...olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia
Limit Artışı Talebime Cevap Almama Ve Adaletsiz Uygulama
"Sorunum giderildi önce sky limit güncellendi sonrasında kart limiti artırıldı."
VakıfBank Troy kredi kartıma yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebimle ilgili hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde net bir geri dönüş yapılmıyor. Sadece “yasa gereği” denilerek geçiştiriliyorum
669 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
VakıfBank Gold Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 18 Şubat tarihli ekstreme 669 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti neden ödediğimi anlamlandıramıyorum. Bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bu yı
VakıfBank Cepte Kazan Kampanyası Alışverişlerimi Görmüyor
VakıfBank Platinyum Troy kredi kartım için tanımlı olan, 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasındaki market alışverişlerinde 2....000 TL iade kazandıran Cepte Kazan market kampanyasına mobil bankacılık üzerinden “Katıl” butonuna basarak dahil oldum ve uygulamada kampanyaya katıldığım onaylandı. 13 Şubat’tan
VakıfBank Kart İptali İhmal Edildi, Sürekli Aramalarla Rahatsız Edildi
VakıfBank emekli Troy kredi kartımın iptali için 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şek...ilde kartımı kapatmak istediğimi bildirdim. Buna rağmen zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde iptal edilmemiş olarak görünmektedir. Kart numaramın son dört hanesi 0378’dir.
Mobil Temassız Ödeme Market Kampanyasına Dahil Edilmediği İçin Hayal Kırıklığı Yaşadım
VakıfBank Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında market harcamaları yaptım. Bu harcamaları özellikle ...VakıfBank’ın Troy kredi kartı market kampanyasından faydalanmak için mobil temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Sonrasında kampanyadan hiç yararlanmadığımı görünce kontrol ettiğimde
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Troy Kartında Kesilen 559 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi!
VakıfBank Troy kredi kartımın 7120 ile biten kart numarasına ait 2026 Şubat ekstreme, kullandığım bir kart olmasına rağm...en 559 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını 21 Şubat’ta fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için ba
VakıfBank Troy Kredi Kartı Market Alışverişleri %10 İndirim Kampanyasında Sayılmıyor
VakıfBank Troy kredi kartımla “market alışverişlerinde %10 ekstre indirimi” kampanyasına VakıfBank mobil uygulaması üzer...inden, Cepte Kazan menüsünden katıldım. Ancak kampanya başladığından beri yaptığım hiçbir market harcaması kampanyada geçerli harcama olarak sayılmıyor. A101 gibi bilinen marketle
VakıfBank Troy Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kab
VakıfBank Troy Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
VakıfBank Troy kredi kartı kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 Ocak ...2026 tarihinde başvuru yaptım. Kartımın 7 Ocak’ta basıldığı ve dağıtıma çık
VakıfBank Troy Kart Aidatı İtirazı, İade Ve İptal Talebi
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat ekstreme 799 TL yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda “iade talebiniz olumsuz” şeklinde geri dönüş yapıldı ve h
VakıfBank Market Kampanyasında Yanıltıcı Şartlar Ve İade Sorunu
VakıfBank Troy kredi kartım ile bankanın “market alışverişlerinde %10” kampanyasına, VakıfBank mobil uygulaması üzerinde...n katıldım. 13 Şubat ile 21 Şubat tarihleri arasında BİM, Migros, Migros Zırhlı Toptan, A101 ve Onur Market gibi bilinen zincir marketlerden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş ya
VakıfBank Tarafından Bilgilendirme Olmadan Kesilen 559 TL Kart Aidatı İadesi Gerekiyor
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu
VakıfBank’ta Eğitim Harcamasında Faizsiz 6 Taksit Yanıltıcı Bilgilendirmesi
14.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımla, Beylikdüzü Kent Koleji POS cihazından 370.000 TL tutarı...nda eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlemden önce VakıfBank müşteri temsilcisini arayarak özellikle Troy kredi kartında eğitim harcamalarına faizsiz 6 taksit uygulanıp uygulanmad
VakıfBank Kampanya Vaadi İhlali Ve Faizsiz Nakit Avans Tanımlanmadı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gördüğüm kampanya kapsamında Click Troy kredi kartına başvurmam halinde 15.000 TL’y...e kadar faizsiz nakit avans kullanabileceğim, bu tutarın kartım elime ulaştıktan sonra tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiler doğrultusunda 12.01.2026 tarihinde k
VakıfBank Kredi Kartı Limit Artış Başvurusu Cevapsız
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın limit artış talebine günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 18 Ocak 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden, mevcut 270.000 TL olan kart limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım. Bu talebimin sebebi de okul ödemesini peşin + 5 taksit kam
VakıfBank Troy Kampanyasında Puanım Yüklenmedi
VakıfBank Troy kredi kartımla Aralık 2025’te bankanın internet sitesinde duyurduğu Troy market kampanyasından faydalanma...k için alışveriş yaptım. 30 Aralık’ta BİM’den 906 TL, 31 Aralık’ta Şok market ’ten 772 TL harcama yaptım. Yüzde 10 market kampanyası kapsamında yaklaşık 160 TL tutarında puan kazan
VakıfBank Troy Kartı Faizsiz 5 Taksit Şartını Yerine Getirmeyerek 60.000 TL Tek Çekim Yaptı
VakıfBank Troy kredi kartımla 11 Ocak tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın,... banka tarafından duyurulan kampanya koşullarına göre açıkça faizsiz 5 taksite bölünmesi gerekiyordu; ancak ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Bankanın kendi açıkladığı
Ekstre Kesim Tarihinin Bildirimsiz Değişmesi Sonucu Oluşan Borç Ve Mağduriyet
VakıfBank Fenerbahçe Troy kredi kartımın ekstre ve hesap kesim tarihinde yapılan değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Kartımın ekstre kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünüyordu. Bu ay da buna güvenerek ayın 15’inde, ekstrede gözüken güncel borcum olan 14.000 TL’yi ödedim. Anca
VakıfBank Kategorileri
Ace Card39
Altın265
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.223
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi636
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa131
Business Card22
Click Kart318
DASK211
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT459
Ek Hesap1.793
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi72
FAST193
Fatura Ödeme214
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası798
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart628
Gümüş91
Halka Arz110
Havale441
Hesap3.360
Hesap Açma288
HGS384
Hisse480
İcra Borcu Ödeme476
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.565
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.923
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi290
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.486
Kredi Kartı10.997
Kurye325
Like Card20
Mevduat186
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme38
Nakit Avans453
NFC179
Numara Güncelleme96
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.376
Para Yatırma2.748
Platinum1.019
Pos560
Promosyon695
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi967
Sigorta1.269
Sim Kart Bloke146
Sky Limit1.238
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre318
Taksitli Nakit Avans296
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart594
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap206
Vinov94
Virman62
World Puan394
Worldcard1.772
Yatırım Hesabı448
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













