to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Troy kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında “Moka united Zara giyim ithalat” adına 10.099 TL tutarında peşin satış işlemi yapılmıştır. Zara’ya yönelik boykot nedeniyle yaklaşık iki senedir bu markanın mağazalarının ve ürünlerinin yanından bile geçmiyorum, herhangi bir alışverişim kesinlikle yok. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde saat 11.07’de VakıfBank sanal pos üzerinden bu harcama kartıma yansıtılmıştır.
İşlemi ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve benden habersiz, izinsiz yapılmış bir kullanım olduğunu açıkça görüyorum. Şu ana kadar banka ile iletişime geçmedim, ancak bu harcamanın tarafıma ait olmadığını net şekilde belirtiyorum ve izinsiz kullanım olarak incelenmesini talep ediyorum.
Söz konusu 10.099 TL tutarındaki harcamanın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığına dair detaylı bir araştırma yapılmasını ve güvenliğimin sağlanmasını VakıfBank ve ilgili iş yerinden ivedilikle rica ediyorum.
VakıfBank Troy kart ile yapmış olduğum egitim harcaması karşılığında kartıma 500 World puan yüklendi. Özel sebeplerden dolayı puanı hemen kullanamadım. Kullanmak istediğimde ise bir hafta önce puanın geri çekildiğini öğrendim. Hakkım olan bu puan haberim olmadan bana bir bildirimde bulunulmadan geri...
VakıfBank Fenerbahçe Troy kredi kartımın ekstre ve hesap kesim tarihinde yapılan değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünüyordu. Bu ay da buna güvenerek ayın 15’inde, ekstrede gözüken güncel borcum olan 14.000 TL’yi ödedim. Anca...
VakıfBank Troy kredi kartımdan, bilgim dışında, 30.07.2025 tarihinde saat 10.43 ile 10.45 arasında 4 defa 149,99 TL ve 2 defa 75,99 TL olmak üzere, 'Lıdıo Googl Azar Vi' adı altında para çekilmiştir. Ben, VakıfBank şüpheli işlemler birimine telefonla bildirimde bulundum. Kartımı iptal ettiler ve ger...
Yorumlar