to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Mayıs tarihinde VakıfBank Bankomat ticari kartımın pin bilgisine dair tarafıma e-posta ulaştı ve kartımı VakıfBank Hendek Şubesi’nden teslim alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine aynı gün saat 12:33 için gişeden randevu aldım. Bu süreçte kartımı teslim almak için şubenize iki kez gelmeme rağmen...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Troy Bankomat kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana kartımla ilgili hiçbir SMS almadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki kurye takip bölümünden kont...
VakıfBank Troy Galatasaray Bankomat kartımın yeniden basılması için 10 Ocak’ta talepte bulundum. Kartımın İzmit e-5 Şubesi’ne teslim edileceği ve şubeden teslim alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın en geç 4 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen ...
VakıfBank bankomat kartım Troy olduğu için X platformunda Premium üyelik satın alamıyorum. Ödeme adımında kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” uyarısını alıyorum. Kartımın bu tarz online ödemelerde sorunsuz kullanılmasını ve kullanım alan...
VakıfBank Troy bankomat kartımla 1-31 Ekim tarihleri arasında Samsun İlkadım ve Canik ilçelerindeki BİM, A101 ve Devgros gibi marketlerde farklı günlerde ve tek seferde olmak üzere toplamda 10.000 TL’lik peşin alışveriş yaptım. VakıfBank dijital bankacılık uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya başv...
VakıfBank World kredi kartım ve Bankomat kartımla hem Troy ile market alışverişinde yüzde on puan, hem de giyim, ayakkabı ve kozmetik alışverişlerinde LCW kampanyası ile ilgili olarak, ayrıca Bankomat kartla gıda alışverişlerinde yüzde on nakit iade kampanyalarına katıldım. Katıldığım kampanyalar ka...
31 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartımla yaptığım alışverişler sonucunda, e-ticaret alışverişleri kampanyası, elektronik-beyaz eşya-mobilya kampanyası ve Troy ile size özel 200₺ kampanyasından toplamda 600₺ bankomat para kazanmış olmam gerekiyordu. Alışverişlerim kampanya ekranında “kaza...
Troy kart dayatması. VakıfBank'ta bir hesabım var. Kartım Visa. İnternet bankacılığında kullanmak üzere sanal bankomat kartı oluşturuyorum. Hiçbir seçenek sunmadan Troy seçiyor. Ben Troy istemiyorum ki. Al internetten alışveriş yapamadım. Yapabilsem de umurumda değil. Neden orada hiçbir seçme şansı ...
VakıfBank tarafından hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma Troy logolu bankomat kartı oluşturulmuş ve tarafıma gönderilmiştir. Mevcut kartımın vadesi bile gönderilen kartın vadesinden uzun. Kart talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, dijital ortamda onay vermedim. Bu du...
Sanal kart oluştururken sürekli olarak Troy seçeneği sunuluyor. Ancak Troy kartların yurt dışı kullanımı bulunmuyor. Bundan sonra sanal bankomat kartı oluşturduğumda, otomatik olarak Visa veya Mastercard seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
VakıfBank'ı yeni bir bankomat kartı talebinde bulunmak için aradığımda Troy ya da taraftar kartı olabileceğini söylediği için Troy'u seçtim. Sonra arayıp Visa ya da mastercard istediğimi söylediğimde sadece taraftar kartlarda geçerli olduğunu standart kart olarak sadece Troy'u alabileceğimi söylendi...
"Teşekkürler Provizyon açıldı"
VakıfBank Bankomat kartım için sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli Troy kart oluşturuyor. Müşteri hizmetleri temsilcisi, bu durum için elinden bir şey gelmediğini ifade etti. Troy kartı, alışveriş için kullanmak istediğim amazon.com internet sitesi desteklemiyor. Bu tutumunuz mağduriye...
"İlgi ve alakaya teşekkürler"
17.01.2025 saat 14,02 de Halkbank Antalya/kaş şube önünde bulunan ATM üzerinden VakıfBank bankomat Troy kartım ile VakıfBank bankomat hesabıma 6.600.-...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim. Bankomat kartım mastercard olarak oluşturuldu"
VakıfBank Bankomat Sanal Kart oluşturduğumda sürekli Troy kart veriyor. Troy kartı yurt dışı internet harcamalarında kullanamıyorum. Güvenli alışveriş...
19.07.2024 tarihinde Emekli Maaş Promosyonu Kampanyası için VakıfBank Emekli Troy kredi kartı ve VakıfBank Emekli Troy bankomat kartına başvuruda bulundum. Aynı tarihte emekli maaşımı Ziraat Bankası'ndan VakıfBank'a taşıdım. O tarihten sonra kartlarımın ne zaman teslim edileceği ile ilgili olarak ya...
Ayın başında bilgim dahilinde olmadan ek hesap açılmıştı. Farkına varır varmaz kapatmalarını istedim, ancak bunu telefondan yapılamayacağını söylediler. Bugün 16 TL faiz kesintisi olmuş hesabımdan. Eğer mantıklı bir açıklama yapılamazsa CİMER'e de şikayet edeceğim. Yalnızca bankomat kartı kullanıyor...
02 Aralık 2023 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kendime ait olan bankomatlara ve kendime, eşime ve oğluma ait Kredi kartlarına Troy kart müracaatı yapmıştım. Bankomat kartım 5 Aralık'ta basım oldu ve 7 aralıkta bana teslim edildi. Ancak diğer kartlar ayın 18 i oldu hala dağıtımda di...
Troy kredi kartım hala ulaşmadı. 15-20 gün evvel hem ABD menşeli olan mastercard bankomat kartım ile kredi kartımı değiştirmek için iş yerimde bulunan VakıfBank şubesine başvurdum. Talebim alındı. "Troy temassız bankomat kartım" iş yerimdeki şubeye geldi onu teslim aldım. Lakin "Troy kredi kartım"ın...
VakıfBank'ın Troy bankomat teslimatı yapmıyor. İşi yokuşa sürüp dağıtım yapmıyor. Talepte bulundum cevap olarak yakın şubeden teslim alabilirsiniz dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "sistemin otomatik mesajı şubeler arası transfer yapılamamaktadır." Cevabı aldım. Sanırım Troy olduğu için tesl...
VakıfBank, Troy karta geçiş işlemlerinde zorluk çıkarıyor, Diğer bankalardan sorunsuz biz şekilde kart yenilemek istediğim de, herhangi bir zorluk ile karşılaşmadım Ancak VakıfBank müşteri temsilcisi, VakıfBank'ın kendilerine bilgilendirme yaptığını mevcut bankomat kartın yerli ve milli kartımız T...
VakıfBank haziran Troy kampanyasından kazandığım bankomat lira hesabıma yatırılmadı kazandığım ödülün hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aşağıda k...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
