Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Onayım Olmadan Gönderilen Troy Logolu Kart Güvenliğimi Tehdit Ediyor

1 Temmuz 2025 15:081.348

VakıfBank tarafından hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma Troy logolu bankomat kartı oluşturulmuş ve tarafıma gönderilmiştir. Mevcut kartımın vadesi bile gönderilen kartın vadesinden uzun. Kart talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, dijital ortamda onay vermedim. Bu durum kişisel veri ve finansal bilgi güvenliğim açısından sorun teşkil etmektedir. Açık rızam olmadan böyle bir işlem yapamazsınız. 6500 **** **** 0926 numaralı kartın iptal edilmesini konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.

1 Destek
1 Temmuz 2025 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kardelen
1 Temmuz 2025 15:42

Kartı iznim olmadan çıkartan sizsiniz neden ben sizin müşteri hizmetlerinizle iletişime geçip uğraşacağım, kartın derhal kapatılmasını istiyorum. Ben sizin laf dolandırmalarınızla insan kandırmaya çalışmalarınızla uğraşmayacağım aksi takdirde yasal işlem başlatacağım gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Apple.com Harcaması Sonrası Kart Mağduriyeti Ve İade Talebi

23 Eylül 2025 13:451.466

08.09.2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan toplamda 3800 TL tutarında, apple.com. bıll adına 2 dakika içinde pa...

1

Mastercard Logolu Kart Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Ekim 2025 12:411.022

VakıfBank Bankomat kartımı yenilemek için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her iki ...

1

İznim Olmadan Adıma Başkasına Kredi Kartı Çıkarıldı

14 Ağustos 2025 23:061.226

Bugün, yıllardır kullandığım telefon numaram ile hiçbir şekilde onayım veya kaydım olmadan, bana ait olmayan ve hiç tanı...

1 Destek

Bilgim Dışında Kartımdan 510 USD Çekildi, Acil İade Talebim Var

23 Eylül 2025 16:181.458

VakıfBank Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 2953) ile 21/09/2025 tarihinde saat 03:12:36’da, bilgim dışında ve 3D gü...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri