to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bugün Kazandıran Tarife’yi kullandım ve hesabımdan bir anda 5.670 TL ücret kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifeyi iptal ettirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an şubeye gidemiyorum ve telefondan ya da dijital kanallardan hiçb...
29.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait N**** E** B******* adına düzenlenen World Click kredi kartımın son 4 hanesi 4542 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında Sp Zara/LONDON isimli iş yerinden 27.999 TL, 10.000 TL ve 2.999 TL olmak üzere üç adet online işlem yapılmıştır. Bu harcamaları aynı gece pro...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
30.01.2025 günü saat 10.15-10.25 sularında Ankara Çankaya Tunus’ta bulunan 00184 numaralı VakıfBank ATM’sine yaklaşık 10.000,00 TL – 11.000,00 TL aras...
VakıfBank kredi kartımın sonu 6658 ile biten kartımdan 19 Ocak tarihinde mobil bankacılık üzerinden, bilgim ve iznim dışında 5.199 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankayı aradım ve sadec...
VakıfBank Worldcard’ımdan Ocak 2026 döneminde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret alınmasını tamamen haksız buluyorum. Kullanmadığım bir kartın aidatını ödemek istemiyorum. Şu ana kadar bu işlem için müşteri hizmetleri...
VakıfBank World Gold Card’ım ile 30 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00 suları civarında 41.850 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Harcamayı yapmadan önce de VakıfBank Worldcard için sunulan, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında sağlık, vergi, sigorta ve eğitim sektörlerinde 1.000 TL–500.000 TL arası...
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve bankanın kredi kartı, vadeli ve vadesiz hesaplarını aktif olarak kullanıyorum. Hesaplarıma düzenli para girişi olmakta ve elektrik, su, aidat, kredi kartı ödemeleri, para transferleri, vergi ve sigorta ödemeleri gibi tüm düzenli işlemlerimi VakıfBank üzerinden...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme...
VakıfBank ile 2026 dönemi için 3 yıllık maaş promosyonu sözleşmesi yaptım. Ancak 16.01.2026 tarihinde, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve açıklama yapılmadan tüm promosyon tutarıma el konuldu. Bu işlem VakıfBank Liman Alsancak Şubesi üzerinden gerçekleştiril...
VakıfBank’taki döviz hesabıma, herhangi bir yasal takip, haciz kararı veya tarafıma iletilen resmi bir işlem olmamasına rağmen bloke konulduğunu fark ettim. Kredi kartı borcum için bugün bankanızla 24 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve borcumu bu taksitler halinde ödeyeceğim. Bugün babam,...
18.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma QR kod ile Antalya Manavgat Sarılar PTT şubesindeki ATM’den 9.900,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra...
27 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay VakıfBank şubesine giderek Türk Lirası ve döviz cinsinden vadesiz hesap açmak istedim. Şube personeli Z***** Hanım, hesap açılışı için elden para talep etti ve ayrıca kredi kartı almamı zorunlu kıldığını, bu şartları kabul etmediğim takdirde hesap açmayacağını i...
28.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan bilgim ve iznim dışında 3 adet 450 TL ve 1 adet 669 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım, kartımı da hiçbir şekilde paylaşmadım. Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüştüm, kartım güvenl...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kredisini kullanamıyorum. Uygulamada yaklaşık 300.000 TL’ye kadar kullanılabilir limitim görünmesine rağmen, krediyi fiilen kullanamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Şubeye giderek durumu defalarca anlattım, “tamam...
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tamamen ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm. ...
VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıkla...
28 Ocak saat 23:02’de VakıfBank’taki vadesiz hesabımdaki 919.362 TL, isteğim ve bilgim dışında kovan hesabına aktarıldı. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve bu para ile sabah araç alımı yapmam gerektiği için tutara acil olarak ihtiyacım var. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım anc...
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, “kazandıran tarife” adı altında 15.11.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem, kredi hesap numaram 6120299076 üzerinden gerçekleşti ve Düzce Şubesi / cep şube kanalıyla aldığım krediye yansıtıldı. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep...
Annem E*** G******* Alzheimer hastası olduğu için kızı olarak vasilik belgesine başvurdum. Bu başvurunun ardından VakıfBank Elazığ Şubesi annemin maaş hesabına engel koydu ve internet bankacılığı erişimini kapattı. Yaklaşık 2 aydır annemin maaşını alamıyoruz. Rapor işlemleri için de yaklaşık 8 ay s...
"Teşekkürleri"
26.01.2026 tarihinde, VakıfBank tarafından adım kullanılarak, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını öğrendim. Hangi şube üzerinden açıldığını ya da...
26.01.2026 günü VakıfBank İzmir Hatay Şubesi üzerinden, bireysel müşteri temsilcisi aracılığıyla saat 17.00 civarında yaklaşık 500.000 TL tutarında gram gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında müşteri temsilcisinin ilgisinden ve yardımından oldukça memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak Va...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiş durumda. Hesabıma erişemediğim için mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hesabım bloke olduğu için şu an kart ödememi de yapamıyorum. Blokenin nedenini öğrenmek...
24 saat boyunca VakıfBank üzerinden yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak SIM kart bloke sorunu nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Mobil uygulamada SIM kart blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana hiçbir çözü...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
