Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Hesap
VakıfBank'ta Açıklama Yapmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Para Kullanamıyorum

ID:35021864

VakıfBank'ta Açıklama Yapmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Para Kullanamıyorum

Emirhan

VakıfBank

29 Ocak 02:59

1.233

VakıfBank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 TL param varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesaba bloke konuldu. Konulan blokeyle ilgili olarak bunun haciz blokesi olmadığı söylendi; ancak neden konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı.

Ankara’daki şubeye gittiğimde, şube çalışanları sadece Genel Müdürlük onaylamadığı için işlem yapamadıklarını, kendilerinin de detaylı bilgiye sahip olmadıklarını ifade ettiler. Yazılı bir belge, açıklama ya da başvuru numarası tarafıma verilmedi; yalnızca bloke olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi. Kendi paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum ve hesap üzerindeki bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu hesabı para transferi, ticari ödemelerim ve havale/EFT işlemlerim için kullanmaktayım. Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesaba bloke konulması ve paramı kullanamıyor olmam işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. İlgili hesabıma ait IBAN numaram: TR05********************61.

Hesabım üzerindeki blokeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Emirhan

29 Ocak 02:41

Paramın verilmesini ve hesabımın kaptılmasnı istiyorum kendi paranı nedensiz sonuçsuz sırf genel müdürlükten sonuç alınamadığı için hiçbir vatandaşın bu şekilde kendi parasını alamayarak mağdur etmesine hakkı yok. Umuyorum yetkili makamlar durumu çözecektir artık.

VakıfBank

29 Ocak 02:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Tüm İşlemlerim Aksadı

Doğukan

VakıfBank

24 Kasım 2025 03:43

1.736

VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında bulunan bireysel hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Blokenin ne zaman ve hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. İşlerim aksadı! Bu bloke...

hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-hesabima-bloke-kondu-tum-islemlerim-aksadi-1.jpg

Açıklama Almadan Aniden Hesap Blokajı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Mert

VakıfBank

07 Ocak 20:23

493

VakıfBank’ta bulunan banka hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan aniden bloke edildi. Yaklaşık 30 dakikadır hesabıma erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabımdan VakıfBank hesabıma havale yaptıktan hemen sonra hesabım bloke oldu. Daha önce de aynı sorunu yaşamı...

VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Mustafa

VakıfBank

28 Ağustos 2025 14:06

1.447

26 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Blokenin sebebinin şüpheli işlem olduğu belirtildi ve benden bazı belgeler talep edildi. İstenen belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak hesabımdaki bl...

VakıfBank Hesabımda Haksız Bloke Ve Fatura Talebiyle Mağdur Ediliyorum

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, İşlem Yapamıyorum

Yusuf

VakıfBank

13 Ocak 14:58

737

VakıfBank nezdindeki hesabımda yaklaşık 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan bloke bulunmaktadır. İlk ...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığına Gerekçesiz Bloke Konulması Ve Mağduriyet

Süleyman

VakıfBank

22 Kasım 2025 21:43

958

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında bir para transferi yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hesabımda para olmasına rağmen şu anda hiç kimseye para gönderem...