to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bugün Kazandıran Tarife’yi kullandım ve hesabımdan bir anda 5.670 TL ücret kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifeyi iptal ettirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şu an şubeye gidemiyorum ve telefondan ya da dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamayacağım belirtildi, alternatif bir çözüm de sunulmadı.
Hem tek kullanımda bu kadar yüksek bir tutar kesilmesi hem de iptal için yalnızca şubeye yönlendirilmem nedeniyle mağdur oldum. Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve kesilen 5.670 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum Kazandıran Tarife’yi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, işlemin sadece şubeden yapılabilece...
VakıfBank Kazandıran Tarife’yi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmek istedim ancak iki kez aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Görüşmelerde, tarifenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 9.072 TL ücret kesintisi...
18.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım ve hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 3.402 TL ücret kesildi. İşlem saatim 01:32:26, hesap numaram 00158007309402877, işlem numaram ise 2025014752017396’dır. Kredi başvurusu sırasında bu tarifenin iptal edilebileceğini biliyordum ve iptal hakk...
27.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan "Kazandıran Tarife" adı altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Ücretin neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hiz...
Yorumlar