VakıfBank Döviz Hesabımda Bloke Ve Acil Erişim Talebi
VakıfBank’taki döviz hesabıma, herhangi bir yasal takip, haciz kararı veya tarafıma iletilen resmi bir işlem olmamasına rağmen bloke konulduğunu fark ettim. Kredi kartı borcum için bugün bankanızla 24 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve borcumu bu taksitler halinde ödeyeceğim.
Bugün babam, anneannemin hastalığı nedeniyle oluşacak masraflar için bana Ria üzerinden para gönderdi. Bu tutarı VakıfBank hesabıma aktardım ve tl hesaba çevirmek isterken hesabımda bloke olduğunu gördüm. Bloke nedeniyle 989 Euro tutarındaki parama erişemiyorum. Henüz şube ya da çağrı merkeziyle görüşme yapmadım.
Anneannemin rahatsızlığı sebebiyle ailem sık sık gidip gelmek zorunda ve uçak ile yol masraflarını benim karşılamam gerekiyor. Hesabımda bulunan bu paraya acil olarak ihtiyacım. IBAN numaralı hesabımdaki blokenin, yapılandırma koşullarım da dikkate alınarak ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




