Kaya Çiftliği Şubesinden Gelen Sütün Kötü Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kaya Çiftliği’nin Kartal Orta Mahalle şubesinden 3 gün önce açık şekilde 3 kg’lik poşette süt aldım. Sütte ilk açtığım andan itibaren plastik benzeri, farklı ve rahatsız edici bir koku vardı. Buna rağmen değerlendirmek için sütü mayalayıp yoğurt yaptım ancak bu koku yoğurtta da aynen devam etti.

Hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 54 ile biten merkez telefon numarasını aradım fakat telefonu açan olmadı, hiçbir muhatap bulamadım.

Ürünün içerik ve ambalaj açısından incelenmesini, bu kokunun sebebinin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve ürünlerin denetlenmesini talep ediyorum.