to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Ömür Boyu Hayalet Ekran Değişim Garantisi Stok Yok Dediği Sebeple Sağlanamadı
Teknosa'dan “Ömür Boyu Hayalet Ekran Değişim garantisi (Privacy) ” hizmetini satın aldım. İPhone cihazım için değişim hakkımı kullanmak istediğimde şube “stok yok, müşteri hizmetlerini arayın” diyor; müşteri hizmetleri ise “şubeye stok bekliyoruz, bekleyin” diyerek beni 1 aydır mağdur ediyor. Tüketici Kanunu uyarınca taahhüt edilen hizmetin ifa edilmemesi ayıplı hizmettir. Bana zorla taahhüdüm dışı şeffaf cam dayatılmakta veya ucu açık şekilde bekletilmekteyim. Mağazadaki muadil/başka bir marka hayalet ekran koruyucu ile değişimimin acilen yapılmasını talep ediyorum.
1.4011.5002-ekran koruma değişim
garantisi (ömür boyu) - sarımpeks
1.4011.1820-Preo dayanıklı ekran
koruma iPhone 13 iPhone/13 Pro (ön)
nano privacy Premium
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
