VakıfBank kimlik doğrulama

VakıfBank’ta çocuklarım adına açmış olduğum vadesiz yatırım hesabına artık erişemiyorum. Geçen aya kadar mobil uygulamad...an tamamen sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, hiçbir sorun yaşamazken bir anda bu problem ortaya çıktı ve bir süredir uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata ver...

VakıfBank internet ve mobil şube üzerinden bugün sabah saat 08:30 civarında arkadaşıma 15.000 TL EFT yapmak isterken hes...abım aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi ve EFT işlemi de gerçekleşmedi. Şu an hem internet hem mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke görünüyor, hiçbir işlem yap...

VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün, şifreyi üst üste yanlış girdiğimi iddia eden bir uyarı sonrasında tamamen bloke e...dildi ve o andan itibaren dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Bloke'nin kaldırılması için benden kimlik doğrulaması isteniyor; ancak bu aşamada da sistem sağlıklı çalışmıyor. Kiml...

15.08.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki VakıfBank ATM’sinden, o dönemde cezaevinde yatan yakınım A**** Y***** adına T. ...C. Kimlik numarası ile 2.800 TL yatırdım. İşlem sırasında telefonuma “Ön Ödemeli Karta kartsız para yatırma işlemi için SMS şifreniz” şeklinde VakıfBank’tan doğrulama mesajı da gel...

31 Ağustos saat 13.20 civarında VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma ...erişemedim. Yeni şifre almak için kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve iş...

VakıfBank hesabıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim 20:00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik sebebi...yle bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uya...

VakıfBank’taki hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapt...ıramıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da açık kredi ve k...

VakıfBank mobil bankacılığa girdiğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemek...tedir” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kimlik ile şubeye gelmeniz gerekiyor” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan çağrı sonlandırıldı. Çalışan...

Kurumumun maaş anlaşması nedeniyle VakıfBank’ta adıma açılan maaş hesabı ve kartımla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Herkesin kart şifresi SMS ile gelmesine rağmen bana bir türlü ulaşmadı. Kimlik fotoğrafım eski olduğu için internetten kart bilgileriyle ilerlemek istiyorum; a...

10.08.2026 tarihinde kullandığım telefonu kaybettiğim için VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapamadım. Aynı gün hem kre...di kartı hem de konut kredisi ödemelerimin son günüydü ve ödemeleri bilgisayar üzerinden internet/mobil bankacılık aracılığıyla yapmak istedim. Ancak sistem müşteri temsilcisini ar...

VakıfBank üyesi olarak kullandığım sanal kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.30 civarında, bilgim ve onayım... dışında 549 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemde herhangi bir SMS doğrulama kodu (3D Secure) tarafıma iletilmemiş, onay ekranı görmemiş olmama rağmen ekstrede “Google Ins...

VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydır hem kart aidatı iadesi hem de kimlik doğrulama kaynaklı ciddi bir sor...un yaşıyorum. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandı...

VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki VakıfBank şubesine giderek hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. ...Numara değişikliği sonrasında VakıfBank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ne kimlik doğrulama ile ne de kart ile şifre alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şu an mobi...

VakıfBank mobil bankacılık girişim yaklaşık bir aydır bloke durumda. Uygulamaya girmek istediğimde kimlik taraması başar...ılı olmasına rağmen yüz taraması aşamasında “güvenlik doğrulanmadığından işleminize devam edilemiyor, kredi kartıyla devam edelim” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak yanımda VakıfB...

VakıfBank Buca şubesi müşterisiyim ve 2025 Ocak ayından beri, yaklaşık yedi aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. ...Yurt dışında yaşıyorum ve denediğim her kanalda yalnızca şubeye yönlendirilmem sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye dışındaki numaramla müşteri hizmetlerini aradığımda te...

VakıfBank dijital bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “şifre al” ekran...ına yönlendiriyor, ancak şifre alamıyorum. Kimlikle doğrulama seçeneğini kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve “diğer yöntemi deneyin” uyarısı çıkıyor. Diğer yöntemleri denediğim...

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 2024 yılının Mayıs ayında yaşadığım bir hile girişimi nedeniyle güvenlik amaçlı o...larak kendi talebimle bloke konulmasını istemiştim. O dönemde WhatsApp üzerinden bana, kredimin onaylandığı ve paranın VakıfBank hesabıma aktarılacağı söylenerek VakıfBank mobil şi...

VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 18 gündür güvenlik nedeniyle bloke konulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir... şüpheli işlem bulunmadığını düşünüyorum ve neden bloke konulduğuna dair detaylı bir bilgilendirme almadım. Uygulamada sadece güvenlik nedeniyle erişimin engellendiğine dair uyarı ...

VakıfBank’ın yeni maaş müşterisiyim. Bankamatik kartım henüz tarafıma teslim edilmediği için kart numaramı ve şifremi bi...lmiyorum, ayrıca kartım adrese teslim edilmek yerine Etimesgut şubesine gönderilmiş. Yarın maaş günüm ve öncesinde resmi tatil olmasına rağmen kartıma ulaşamıyorum. Bugün mobil ba...

VakıfBank mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle 30 Haziran’dan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n hatalı şifre denemesi sebebiyle hesabım bloke oldu. Kart numaramla, şifremle ve T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve blok...

VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine iki gündür erişemiyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem ki...mlik taratmam gerektiğini söylüyor ancak kimlik tarama adımı çalışmıyor. Ayrıca cep imza vermem gerektiği uyarısını alıyorum fakat bunun için de mobil bankacılığa giriş yapmam gere...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem...