to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 günü saat 16:10 civarında 444 0 724 numaralı VakıfBank hattından sigorta kampanyası için arandım. Daha önce de defalarca kez telefonla bankacılık işlemi ve benzeri konularda aranmak istemediğimi, güvenlik endişelerim nedeniyle bu tür işlemleri telefon üzerinden yapmadığımı açıkça belirtmi...
"İademi yaptığınız için teşekkürler"
5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden avantajlı bulduğumu düşündüğüm 120.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlem sırasında birk...
"11. Gün çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili, bilgim ve onayım dışında “cankurtaran sigortası” yapıldığını fark ettim. Anadolu Üniversitesi VakıfBank şubesinden kullanılan krediyle bağlantılı olarak bu sigorta poliçesi düzenlenmiş ve dün hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta iç...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 10 ay vadeli 1.000.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Katılım Sigortası ile ilgili...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
"Ferdi Kaza Sigortası iptal edildi. Ücreti hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulama üzerinden kullanmış olduğum 6120564040 numaralı kredime bağlı olarak tarafıma Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmı...
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak ...
VakıfBank’tan 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak hayat sigortası (poliçe no: 678536880) ve ferdi kaza katılım sigortası yapılmıştır. Aynı gün içinde bu sigortaların iptali için mobil bankacılık üzerinden görüşme yaptığımda, işlemin yalnızca şube üzerinden yapı...
05.12.2025 günü VakıfBank mobil üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden, 13147678 ve 678478478 poliçe numaralı iki adet sigortanın iptali için 14 gün içinde iptal hakkımı kullanarak VakıfBank şubesinden dilekçe yazmama ve müşteri hizmetlerinden iptalini defalarca istememe rağmen, beni sürekli o...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank Başakşehir şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 678470992 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bilmeme rağmen sigorta yaptırıldı ve iptal talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeye başvurarak hayat sigo...
05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 3,49 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında kampanya şeklinde mesajlar gösterildi, ancak bu süreçte onay ekranlarında tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan işlem tamamlandı. K...
01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta’ya ait sonu 7886 ile biten ferdi kaza sigortamın iptalini istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tü...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta, konut sigortamı iptal etmiyor. VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle her yıl otomatik olarak Türkiye Sigorta’dan ko...
06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, kredi hayat sigortası adı altında 411,43 TL ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Bunların dışında, hesap özetimi kontrol ettiğimde ay...
"Sorun en iyi şekilde çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kredi başvurusu yaptım; ancak 05.12.2025 tarihinde, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi işlemleri ...
Yaklaşık bir haftadır 444 07 24 numaralı hattan defalarca aranıyorum. En son 06.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında yine arandım. Aradıklarında VakıfBank hesaplarımı sigortalatmamdan bahsediyorlar, ancak ilgilenmediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Bu numaranın güvenil...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...
"Şikayet vara teşekkürler"
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olmayan ferdi hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra kredi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve talebim olmadan Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Pol...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
