to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sonrasında, bilgim ve talebim olmadan Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Poliçe numarası 13143414 olan bu işlem için hesabımdan 12.500,00 TL prim kesintisi yapılmıştır.
Poliçe düzenlenmesi öncesinde bana hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım net ve açık olarak alınmadı. Krediyi kullandıktan hemen sonra mobil kanaldan bu poliçenin yapıldığını ve prim kesildiğini kendi kontrolümle gördüm. Konuyla ilgili olarak bankaya ulaşıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 12.500,00 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu sürecin nasıl yürütüldüğüne dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, maaş müşteriniz olmama rağmen tüm birikimlerimi bankanızdan çekmeyi ve bankanız nezdindeki tüm kredi kartlarımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
VakıfBank Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma, bilgim ve talebim olmadan sigorta poliçesi düzenlendi. 05.12.2025 tarihinde kredi kullandıktan hemen sonra, mobil kanaldan bu poliçenin yapıldığını ve hesabımdan 12.500,00 TL prim kesildiğini fark ettim.
Poliçe düzenlenmesi öncesinde bana hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım net ve açık olarak alınmadı. Konuyla ilgili bankaya ulaşıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 12.500,00 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sürecin nasıl yürütüldüğüne ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
VakıfBank Türkiye Katılım Sigortası üzerinden “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” adıyla tarafıma, bilgim ve talebim olmadan sigorta poliçesi düzenlendi. 05.12.2025 tarihinde kredi kullandıktan hemen sonra, mobil kanaldan bu poliçenin yapıldığını ve hesabımdan 12.500,00 TL prim kesildiğini fark ettim.
Poliçe düzenlenmesi öncesinde bana hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı, onayım net ve açık olarak alınmadı. Konuyla ilgili bankaya ulaşıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 12.500,00 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sürecin nasıl yürütüldüğüne ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
VakıfBank üzerinden kredi kullanımı sırasında, Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla tarafıma ferdi kaza katılım sigortası yapılmış ve 22.11.2025 tarih...
VakıfBank’tan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak, 23.11.2025 tarihinde hesabımdan 3.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortayla ilgili kredi başvurusu sırasında tarafıma herha...
Yorumlar