Metro Turizm

Metro Turizm

%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
3.603 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Saat 15:30 hareket etmesi gereken araç 15:46 da hareket ediyor. Peronda yarım saat bekleyen araç perondan çıktıktan sonra bagaj almak için 15 dakika vakit kaybediyor bu işi peronda beklerken yapması gerekmiyor …

19 s

19.05.2018 tarihli Samsun-Ankara saat 14.00 Metro Turizm otobüsüne çok zor şartlarda ve çok uzun süre boyunca ulaşmaya çalıştım kendilerine 10 dakika geç kalacağımı söylediğimde yardımcı oluruz dediler ve otoga…

19 s

Benim yazdığım şikayete cevaben müşteri telefonlarını açmadı demişlerdi. Merak edip diğer şikayetlere baktım. Kimse bunların telefonunu açmıyor. Bir de milletle dalga geçiyorlar.

20 s

Metro Passenger aktif puanım 30 TL iken 16 Mart 2018 gidiş ve 23 Mart 2018 dönüş yaptığımız (utuqph3-utuqph4-utuqph5-utuqph6) referans numaralı 75+80+75+80 TL olan biletlerimizle döndüğümüz günden sonra 61 TL o…

22 s

Metro Turizm ile aldığım kampanyalı biletimi araç arıza yaptı diye iptal ettiler. Ve sabah 5' te bineceğim araç için gece 1'de telefonla bildirdiler, sonrasında ise bileti iptal etmek için müşteri hizmetlerini …

22 s

24.05.2018 tarihinde saat 02:30'de 315518 sefer sayılı araç için bilet almıştım. Ama araba saat 01:00'de yola çıkmış. Otogardaki çalışan da bileti benden mı aldın? Beni hiç ilgilendirmez diyor. Müşteri hizmetleri de sadece şikayet formu dolduruyor başka yaptığı bir şey …

23 s

Kampanya ile indirimli bilet aldık arkadaşımla, iptal edildiği bize haber verilmedi. Şikayet hattına ulaşamıyoruz, bilet danışma probleme çözüm üretmiyor. Aynı gün içerisinde başka sefer var ama onunla gidemiyo…

1 g

İstanbul, Çorum arası sürekli yolculuk yapıyorum ama anlamadığım tek şey 785 km'lik bir yolu nasıl oluyor da hep farklılık göstererek gidiyorlar şoförler en fazla 9 saat sürmesi gereken yer nasıl oluyor da 12 b…

1 g

Metro Turizm'den 05.Şubat 2018 tarihinde İstanbul/Samandıra - Afyon arasında Mart 2019 sonuna kadar birçok kez seyahat edeceğimi belirterek toplu bilet almak istedim. Bilet fiyatı 70 TL iken Mart 2019 sonuna ka…

1 g

Metro Turizm'den İstanbul-Karabük seferi için 15.06.2018 tarihine eşim ve kendim için engelli bileti almak istedik. Yetkiliye engel durumumu…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön