Metro Turizm

Metro Turizm

%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
17.133 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

14.07.2018 tarihinde İstanbul Samandıra 'dan Fethiye'ye gitmek üzere bindiğimiz Metro Turizm 344810 sefer numaralı 34**5007 plakalı araç Sakarya civarında dumanlar çıkartarak yolda durdu. Aracın içerisi duman d…

2 g

13.07.2018 saat 22.30 İstanbul/Esenler 'den Muğla Ortaca 'ya gidecek olan Metro Turizm firmasına eşim ile iki kişilik bilet aldık. Yolculuk esnasında araçtan ara ara duman çıkmaktaydı. Fakat şoför aldırış etmed…

2 g

13.07.2018 saat 22.30 İstanbul/Esenler' den Muğla Ortaca ya gidecek olan Metro Turizm firmasına eşim ile iki kişilik bilet aldık. Yolculuk esnasında araçtan ara ara duman çıkmaktaydı. Şoför aldırış etmeden yolc…

2 g

45 gündür biletimin iadesi yapılmıyor neyi bekliyorsunuz her aradığımda 30 dakika bekletiliyorum ve sizi arayacağız deniliyor ama geri dönüş yok. Dosya açıldı, dosyadan da haber yok. Ne biçim iş yapmaktır bu? İnsanları kandırmaktan başka bir şey değil. Hesabıma bir giri…

2 g

İstanbul Ayvalık seferindeyiz, şu an ve kesinlikle çalışanların değişmesi gerek. O kadar kötü muamele ediyorlar ki anlatamam ve şikayet etseniz de müşteri memnuniyeti yok çok rahat bir firma ve asla bir daha te…

2 g

Mahkemede şikayetçi olacağım. 2+1 aldığım 7 saatlik gece seferinde bir buçuk saat geçilmeli bir otobüs geldi. 2+2 tıklım tıklım dolu. Nereye oturacağımız belli değil. Gişedeki kendinin ne olduğunu anlayamadığım…

2 g

Kütahya'dan Antalya'ya 2,5 saat gecikti; 5,5 saatte varması gereken yere 8 saatte vardı her yerde rötar yaptı böyle bir rezillik olamaz. Bütün Metro otobüsleri bu şekildeymiş. Böyle lakayıtlık olamaz neden gecikti diye sorduğumuzda sağlam geldiniz ona bakın diyorlar.

2 g

Metro Turizm 58 UA *** plaka Sivas-Ankara 18:00 arabası tam 4 saat 46 dakika sonra mola verdi ve sadece içecek servisi yaptı ihtiyaç molası yok kek, bisküvi v.b. yok genel müdürlük talimatıyla böyle bir uygulam…

2 g

13.07.18 tarihinde binmiş olduğum istanbul-Edirne otobüsü Tekirdağ civarında arızalandı. Ve içinde çoğunluğu bayan olan yolcuları gecenin 23.00'te bir arazinin ortasında indirdiler. Aracın ne zaman yapılacağı s…

2 g

Gece saat 12 arabasına bilet aldım. İki saat önceden biletimi açığa aldırmak istedim. Altı saat önceden aramanız lazım dediler. Biletimi iptal etmek istesem haklılar ama açığa almama bile üzün verilmedi şimdi s…

2 g

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön