to read complaints and reviews, or file yours.Kredi İptalinde Sigorta Ücreti İade Edilmiyor!
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olmayan ferdi hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra krediden vazgeçtim ancak sigorta iptali ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
Telefon bankacılığı üzerinden sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için talepte bulundum fakat “iptal olmaz” denilerek talebim reddedildi. Krediyi kullanmaktan vazgeçmiş olmama rağmen sigorta bedelinin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Ferdi hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için alınan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayet vara teşekkürler
