to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’nden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, hayat sigortası için 5.40...
VakıfBank üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında tarafımdan zorunlu olduğu belirtilerek 3.468,73 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numarası 678946950’dir. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredi kullanımı sırası...
VakıfBank’tan 06.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, açık rızam olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu hayat sigortasının poliçe numarası 673884221’dir. Hayat sigortasının iptali için şubedeki portföy yöneticim aracılığıyla dilekçe verd...
VakıfBank Ankara Gölbaşı Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini, ilgili konutu satmamla birlikte tamamen kapattım. Kredi kapandıktan sonra da bu krediye bağlı tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini talep ettim, bunun için şubeye giderek gerekli evrakları imzaladım. Tüm bu işlemlere ve ip...
VakıfBank Pozcu Şubesi’nden 2019 yılında kullandığım kredi ile birlikte, Türkiye Hayat Sigorta tarafından 82773115 numaralı sigorta poliçesi açıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek istiyorum; ancak iptal işlemini sadece şubeden yapılabilir hale getirdikleri için, şubeye gitme imkanım olmadığı halde başka...
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce telefonla aranarak onay verdiğim “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçemin iptalini talep etmeme r...
"Teşekkür ediyorum."
VakıfBank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak tarafıma 13145923 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigorta poliçesi tanımlandı. Bu si...
"İade gercekletirildi"
25 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, hesabımın bağlı olduğu VakıfBank Sancak Ankara Şubesi aracılığıyla 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Türkiye Sigorta üzerinden, poliçe numarası 677957767 olan 9.853,97 TL tutarında Kredili Hayat Sig...
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 0770 olan bireysel kredi kartımın tüm borçlarını kapattıktan sonra kartı yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2025 Ocak ayında banka tarafından aranarak kayıp kart/cüzdan sigortası adı altında 1.791 TL’lik bir poliçe tarafıma sunuldu ve bu tutar kredi kartıma yans...
VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ferdi kaza sigortasını dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. 07/12/2025 tarihli Ferdi Ka...
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak ...
VakıfBank’tan 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak hayat sigortası (poliçe no: 678536880) ve ferdi kaza katılım sigortası yapılmıştır. Aynı gün içinde bu sigortaların iptali için mobil bankacılık üzerinden görüşme yaptığımda, işlemin yalnızca şube üzerinden yapı...
05.12.2025 günü VakıfBank mobil üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden, 13147678 ve 678478478 poliçe numaralı iki adet sigortanın iptali için 14 gün içinde iptal hakkımı kullanarak VakıfBank şubesinden dilekçe yazmama ve müşteri hizmetlerinden iptalini defalarca istememe rağmen, beni sürekli o...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank Başakşehir şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 678470992 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bilmeme rağmen sigorta yaptırıldı ve iptal talebim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Şubeye başvurarak hayat sigo...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta, konut sigortamı iptal etmiyor. VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle her yıl otomatik olarak Türkiye Sigorta’dan ko...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...
"İade çok kısa sürede gerçekleşti ilginiz için teşekkür ederim Saygılarımla"
VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla farklı zamanlarda kullandığım ihtiyaç kredilerime ilişkin olarak, her biri için kredili hayat sigortası kesilmiş olmasına rağmen, sonradan aynı krediler için ilave sigorta poliçeleri düzenlendiğini fark ettim. Elimdeki belgelere göre bu ek poliçelerde...
09.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Katılım Sigorta “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” ni zorunlu tutulduğu için yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra kredimi erken kapattığım halde, bu poliçenin iptalini talep...
"Talebim gün ïçînde düzeldi."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 12644492 poliçe numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası'nın iptali için bir haftadır uğraşıyorum, ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Sigorta iptali konusunda destek almak istememe rağmen süreç ilerlemiyor ve sürekli oyalanıyorum. Ça...
Vakıf Katılım Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla yapılan 12898834 numaralı, 7.500 TL tutarındaki Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası’nın iptali için önce sigorta şirketini, ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde bu işlemi kendilerinin yapamaya...
"Problemim çözüldü VakıfBank a teşekkürler"
29 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 24...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
