to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve 16 Bin TL Tahsilatı İade Talebi
VakıfBank’ta adıma tanımlı konut sigortası, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan internet bankacılığı üzerinden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 16.000 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, aranmadığım veya açık bir talimatım olmadığı halde bu poliçenin sürdürülmesi ve yüksek tutarda para çekilmesi beni mağdur etmiştir.
Konut sigortasının bilgim ve onayım dışında yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum. VakıfBank’ın bu işlemi inceleyerek ilgili konut sigortası poliçesini iptal etmesini ve hesabımdan tahsil edilen 16.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü
