Muscent Sipariş İptali Sonrası 450 TL İade Talebi

Muscent firmasının internet sitesi üzerinden 26.10.2026 tarihinde Muscent m181 adlı parfüm için MS2610294437 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra, aynı gün saat 12:09’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen 450 TL tutarındaki ödememin iadesi bugüne kadar yapılmadı.

Firma sitesinde kayıtlı WhatsApp numarası üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Hem ödediğim ücret tarafımda bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.

Muscent firmasından, iptal edilen MS2610294437 numaralı siparişe ait 450 TL tutarımın hiçbir kesinti yapılmadan derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.