to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank’tan maaş müşterisi olarak kullandığım 25.000 TL tutarındaki Skylimit kredim için, 30 Nisan 2026 tarihinde 6121231994 numaralı işlemle 941687038 numaralı 1.460 TL tutarında ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Özellikle kamu bankası olan ve maaşımın yattığı VakıfBank’ta, özel bankalarda sıkça gördüğümüz bu tür uygulamaları görmekten dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik duydum.
Poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için şubeye başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 07 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Şubesi’ne giderek poliçenin iptali ve tutarın tarafıma iadesine ilişkin dilekçemi şubeye teslim ettim.
Sürecin daha fazla uzatılmadan, ferdi kaza poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.460 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
