Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sigorta
VakıfBank İzinsiz Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Çekimi

ID:35301472

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank İzinsiz Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Çekimi

Ferhat

VakıfBank

28 Şubat 01:23

340

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı

“İlgilenen herkese teşekkürler”

VakıfBank'taki konut sigortasını süresi bitmeye yakın bankaya giderek kapattırdım, tekrar yapılmaması için dilekçe istediler, doldurdum. Kalan birkaç günlük süre için para iademi de yaptılar, fakat sonraki günlerde benden onay almadan tekrar adıma poliçe düzenleyip kredi kartımdan on iki bin liraya yakın para çekmişler. Benden izinsiz, bana konut sigortası yapmaya ne hakkınız var? Bana sormadan kredi kartımı nasıl kullandınız? İki haftadır bankaya gidip geliyorum, telefonla arıyorum; “iptal edilecek, onay sürecinde biz sizi ararız” gibi sözlerle oyalayıp poliçenin iptalini yapmıyorlar. Benim kredi kartım bana özel değil mi? Sigorta şirketlerine niye kullandırıyorsunuz? 25961**9-0 numaralı poliçenin iptalini paramın iadesini talep ediyorum.

Gelişme

26 Şubat 21:19

VakıfBank'taki konut sigortamı süresi dolmadan birkaç gün önce bankaya giderek kapattırdım dilekçe istediler yazdım kalan günlerimin iadesini hesabıma aktardılar ama sonraki günlerde bana tekrar poliçe düzenleyip konut sigortası başlatılmış 12000 TL'ye yakın bir miktarı da kredi kartımdan tahsil etmişler. İki haftadır itiraz ediyorum bankaya gidip geliyorum tamam düzelteceğiz onay bekliyoruz gibi oyalayıp duruyorlar. Evime sigorta yaparken benden onay alınmadı, kredi kartımı kullanırken onay alınmadı kredi kartım bana özel değil mi sigorta şirketi nasıl benden izinsin para çekiyor. Konut sigortasının iptalini paramın iadesini talep ediyorum.

1 Yorum

VakıfBank

28 Şubat 01:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ferhat

03 Mart 16:45

Poliçem iptal edilip kesilen tutar iade edilmiş ilgilenen herkese teşekkür ederim

Ferhat

10 Mart 10:06

İlgilenen herkese teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Feride

Benzer Şikayeti Var

30 Nisan 11:30

Kredi kartımdan çekilen 2500 tutar iade edilmiş ilgilenen yetkililere teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Konut Poliçesi Ve Kartımdan Otomatik Tahsilat

Semih

VakıfBank

26 Mayıs 2025 09:35

397

Merhaba, Tarafımdan onay alınmadan VakıfBank tarafından 344898864 numaralı konut poliçesi, 11.357 TL karşılığında kredi kartımdan otomatik olarak çekilerek düzenlenmiştir. Geçen sene de aynı şekilde poliçe kesilmişti ve Ataşehir Şubesi'nden kredi kullandığım için orasıyla görüşmem gerektiği söylenmi...

Onayım Olmadan Yapılan Konut Poliçesi Ve Kartımdan Otomatik Tahsilat

Kredi Kartımdan Onaysız Sigorta Taksit Kesintileri Ve İade Talebi

Meryem

VakıfBank

11 Şubat 17:17

339

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sigorta poliçesi adı altında 9 taksit olarak toplam 1.314 TL tahsilat yapılmaya başlandığını, ekstreme yansıyan işlemleri görünce fark ettim. Şu ana kadar bu taksitlerin 6’ncisi çekilmiş durumda, henüz tamamı kesilmedi. Bu sigorta için ne herhangi ...

1 Yorum

VakıfBank Konut Sigortası Yenileme Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Suzidil

VakıfBank

13 Şubat 2025 17:36

888

VakıfBank'tan Mart 2022de çekmiş olduğum kredim için yapılan konut sigortası poliçemin yıllık sözleşmesi dolduğuna dair mesaj aldım ve yenileceği bilgisi mevcut. Yenilenmesini istemediğim için şubede kredi işlemimi yapan kişiye ulaşmaya çalışıyorum. Maalesef ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri işlem al...