to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İzinsiz Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Çekimi
VakıfBank'taki konut sigortasını süresi bitmeye yakın bankaya giderek kapattırdım, tekrar yapılmaması için dilekçe istediler, doldurdum. Kalan birkaç günlük süre için para iademi de yaptılar, fakat sonraki günlerde benden onay almadan tekrar adıma poliçe düzenleyip kredi kartımdan on iki bin liraya yakın para çekmişler. Benden izinsiz, bana konut sigortası yapmaya ne hakkınız var? Bana sormadan kredi kartımı nasıl kullandınız? İki haftadır bankaya gidip geliyorum, telefonla arıyorum; “iptal edilecek, onay sürecinde biz sizi ararız” gibi sözlerle oyalayıp poliçenin iptalini yapmıyorlar. Benim kredi kartım bana özel değil mi? Sigorta şirketlerine niye kullandırıyorsunuz? 25961**9-0 numaralı poliçenin iptalini paramın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
VakıfBank'taki konut sigortamı süresi dolmadan birkaç gün önce bankaya giderek kapattırdım dilekçe istediler yazdım kalan günlerimin iadesini hesabıma aktardılar ama sonraki günlerde bana tekrar poliçe düzenleyip konut sigortası başlatılmış 12000 TL'ye yakın bir miktarı da kredi kartımdan tahsil etmişler. İki haftadır itiraz ediyorum bankaya gidip geliyorum tamam düzelteceğiz onay bekliyoruz gibi oyalayıp duruyorlar. Evime sigorta yaparken benden onay alınmadı, kredi kartımı kullanırken onay alınmadı kredi kartım bana özel değil mi sigorta şirketi nasıl benden izinsin para çekiyor. Konut sigortasının iptalini paramın iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Poliçem iptal edilip kesilen tutar iade edilmiş ilgilenen herkese teşekkür ederim
İlgilenen herkese teşekkürler
Kredi kartımdan çekilen 2500 tutar iade edilmiş ilgilenen yetkililere teşekkür ederim