Zeki sonucu yetersiz buldu
VakıfBank Kredi Kartıma İzinsiz Hayat Sigortası Poliçesi Ve Kesintileri
Zeki
23 Şubat 10:30
400
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Tarafından Yetkisiz Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
Ebrar
29 Mart 14:39
21VakıfBank tarafından tamamen bilgim ve onayım dışında adıma hayat sigortası yapılmış ve bu haksız ücret 15 Mart 2026 tarihinde 580 TL olarak kredi kartıma yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen poliçe düzenlenmiş ve poliçe numarası 552166***/3 olan bu işlem tarafıma sonradan fark ettirilmiştir.
Durumu fark edip işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Poliçeyi iptal etmek için hesabımın bulunduğu şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda İstanbul dışında olduğum için şubeye gitme imkanım bulunmamaktadır. Çağrı merkezinden veya mobil kanallardan rahatlıkla yapılabilecek bir işlem için müşteriyi özellikle şubeye zorlamak, süreci uzatarak yıldırma politikası uygulamak ve haksız kazanç sağlamaya çalışmak dışında bir anlam taşımamaktadır.
İsteğim ve onayım dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen 580 TL tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuracağımı bildiriyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
29 Mart 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
VakıfBank Hesabından İzinsiz 865 TL Sigorta Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Mesut
02 Şubat 11:50
290VakıfBank hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 865 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:27’de gerçekleşen bu işlemde iş yeri numarası 000000000139303, pos numarası ise VP011369’dur. Bu sigortaya herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam...
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Vedat
11 Ocak 12:36
470VakıfBank kredi kartım üzerinden Vıt Türkiye Sigorta tarafından iznim ve onayım olmadan poliçe yenilemesi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıl önc...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Düzenlenen Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
Mehmet
04 Ocak 04:43
758VakıfBank müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum bireysel kredi sırasında bilgim ve onayım olmadan adıma yıllık hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu yeni öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi olarak 18.06.2025 görünmektedir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu poliçe ile ilgili herhang...
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kapatıldıktan Sonra Yetkisiz Hayat Sigortası Poliçesi Eklenmesi Ve İade Talebi
Serkan
18 Mart 21:17
207"Teşekkür ederim. Çok kısa sürede çözümlendi."
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
363
-
![ikon]()
Araç Kredisi
115
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.156
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
623
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
123
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
304
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
143
-
![ikon]()
EFT
454
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.618
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
825
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
451
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
443
-
![ikon]()
Hesap
3.549
-
![ikon]()
Hesap Açma
351
-
![ikon]()
HGS
374
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
440
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.393
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
33
-
![ikon]()
Konut Kredisi
421
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.792
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.951
-
![ikon]()
Kurye
340
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
578
-
![ikon]()
NFC
192
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.325
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
762
-
![ikon]()
Pos
511
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.468
-
![ikon]()
Sigorta
1.329
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.239
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
311
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
529
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
117
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
400
-
![ikon]()
Worldcard
1.508
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar