Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Şifrehata

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yapay Zeka Sistemi Şifre Öğrenme Talebinizi Anlamıyor

1.993

11.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numarası üzerinden VakıfBank Destek Kartımın şifresini öğr...

VakıfBank Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Şifre Yenileme Sorunu

136

31 Ağustos saat 13.20 civarında VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma ...

VakıfBank Mobil Bankacılık Şifre Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi Riski

440

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yaklaşık iki haftadır bir türlü alamıyorum. Kimlik okuma aşamasında SMS gelmediği içi...

Sim Kart Blokesi Uyarısı Nedeniyle Mobil Nakit Avans İşlemi Engellendi

129

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde sistem tarafıma “Sim Kart Blokesi” uyarısı vermek...

VakıfBank Şifre Sorunu Nedeniyle Yurtdışında Hesaba Erişim Engellendi

83

VakıfBank durduk yere şifremin doğru olmasına rağmen hesabıma giremiyorum, giriş hatası, şifre hatası alıyorum. Sonradan...

VakıfBank Mobil Uygulama Girişinde Şifre Alım Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

1.132

VakıfBank dijital bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “şifre al” ekran...

Çözüldü
114
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

Şifre Hatası Nedeniyle Öğrenci Yardım Kartı Kullanılamıyor

45

Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği VakıfBank öğrenci yardımı kartımın şifresini girdiğimde sistem sürekli olarak h...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Blokesine Takıldım Hesabıma Erişemiyorum

300

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,...

Yeni Cihazda Şifre Hatası Nedeniyle Kumbaraya Erişim Sağlanamıyor

325

VakıfBank Vibox kumbaramızı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Çocuğumun kullandığı cihaz bozulduğu için ...

VakıfBank Dijital Şifre Alma Hatası Sürekli Çözülmüyor

662

Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasın...

VakıfBank Dijital Şifre Oluşturulamıyor Ve Kart Blokeli

2.255

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım ol...

Şifre Sorunu İçin Sürekli Yönlendirilmekten Yoruldum

24 Ekim 2025 15:28628

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

Mobil Bankacılık Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

30 Eylül 2025 17:081.810

VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını deneme...

Şifre Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Giremiyorum, Acil Destek Bekliyorum

26 Eylül 2025 00:012.056

25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. “Şifre kurtar” kısmındaki adımları eksiksiz şek...

Yurtdışında VakıfBank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Şifre Değiştirme Problemi

4 Ağustos 2025 13:555.206

Merhaba, VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Sistem, şifreyi ya bir ...

VakıfBank Cep Şubeye Rastgele Hatalarla Giriş Yapamıyorum

30 Temmuz 2025 18:251.519

Uzun süredir VakıfBank cep şube uygulamasına giriş yaparken sürekli olarak "İşleminiz sırasında bir hata oluştu. Lütfen ...

VakıfBank Mobil Giriş Sorunu Ve Bloke Engeli

27 Mart 2025 20:322.358

VakıfBank mobil giriş yapmak için T.C. Kimlik numaramı ve şifremi girdim, ancak hata verdi. Dijital şifremi unuttum adım...

Yurt Dışında Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Sorunu

8 Mart 2025 20:462.228

VakıfBank Mobil Bankacılık hesabım şifreyi doğru girmeme rağmen bloke oldu. Yurt dışında olduğumdan mobil bankacılığa ul...

Yurt Dışında Mobil Bankacılık Şifre Blokesi Sorunu
Çözüldü

Kart Şifresi Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 2025 13:48765

Kartımın şifresini değişmiştik fakat halen hata vermekte. Müşteri hizmetler...

VakıfBank Mobil Şifre Sorunu Ve İlgisizlik

28 Aralık 2024 16:464.636

VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. İletişim numaram da eski numaram kayıtlı. Numaramı değ...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Geçersiz token, VakıfBank mobil uygulamasında veya Cep İmza hizmetinde üretilen tek‑kullanımlık doğrulama kodunun sistem tarafından kabul edilmediği anlamına gelir. Bu durum genellikle cihaz saatinin sunucu saatinden farklı olması, kodun tekrar gönderilmesi ya da uygulama önbelleğinde kalan eski oturum bilgilerinden kaynaklanır. Adım 1 – Telefon saat ayarlarını kontrol edin Cihazınızın “Tarih ve Saat” seçeneğini otomatik moda alın. Soft‑token (TOTP) algoritması, telefon ve banka sunucusunun saatinin tam eşleşmesine dayanır; birkaç saniye fark bile “Geçersiz Token” hatası verir. Adım 2 – Tekrarlanan gönderimleri önleyin İşlem butonuna bir kez tıkladıktan sonra internet bağlantısının yanıt vermesini bekleyin. Aynı kodu iki kez göndermeye çalışırsanız sistem ikinci isteği “Geçersiz Token” veya “Mükerrer İstek” olarak reddeder. Adım 3 – Uygulama önbelleğini temizleyin Mobil uygulamanın ayarlar menüsünden Önbelleği Temizle seçeneğini kullanın veya uygulamayı yeniden başlatın. Eski oturum token’ları çakıştığında aynı hatayı alabilirsiniz. Bilgi Notu: Geçersiz token hatası, sadece zaman senkronizasyonu ya da önbellek sorunlarıyla sınırlı değildir; aynı kodun birden çok kez kullanılmaya çalışılması da güvenlik amacıyla reddedilir. Kısaca: - Telefon saatini otomatik moda alın. - İşlem butonuna tek seferlik tıklayın, tekrar göndermeyin. - Uygulama önbelleğini temizleyin veya yeniden yükleyin. - Sorun devam ederse, VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) üzerinden destek alın.