to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Model Y Direksiyon Katlanma Sorunu İçin Ücretsiz İyi Niyet Garantisi Talebi
2023 model Tesla Model y aracımın direksiyonunda, kronik olduğunu öğrendiğimiz bir katlanma/kırışma sorunu oluştu. Bu sorunu 18.10.2026 tarihinde fark ettim ve 20’sinde uzaktan iletişim yoluyla Tesla servisine durumu bildirdim. Servise başvurduğumda, temel servis garantisinin sadece 4 gün geçtiği söylendi ve direksiyon kılıfı değişimi için benden yaklaşık 25 bin lira talep edildi.
Otomotiv sektöründe diğer markaların daha önce uyguladığını bildiğimiz “iyi niyet garantisi” kapsamında bu işlemin değerlendirilmesini beklerdim. Türkiye’de bu araçları ilk kullanan ve adeta gönüllü reklamını yapan kullanıcılar olarak, özellikle kronik olduğu bilinen bu tarz sorunların kullanıcıdan bu denli yüksek bir bedel istenmeden çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Direksiyondaki bu kronik katlanma sorununun, iyi niyet garantisi kapsamında ücretsiz veya makul bir şekilde giderilmesini, talep edilen 25 bin liralık bedelin yeniden değerlendirilerek iptal edilmesini ya da ciddi oranda düşürülmesini istiyorum.
