to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak kaydımın ilk oluşturulduğu dönemden beri bankanızı aktif şekilde kullanıyorum. 4789 ile biten Platinum Troy kredi kartım için, maaş müşteriliğim firma değişikliği nedeniyle sona erdikten sonra, bu ay ekstreme 999 TL tutarında yıllık...
VakıfBank tarafından sonu 5040 ile biten Platinum kredi kartıma, 27 Mart tarihli hesap özetine 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 09.04 olarak görünmektedir. Türk Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkras...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 6 Mart 2026 tarihinde, hesap kesim günü akşamı bir alışveriş yaptım. Normalde bu harcamanın bir sonraki hesap kesim dönemine yansıması gerekirken aynı hesap dönemine dahil edildi ve benden ilk ay içinde ödeme yapmam istendi. Yaklaşık 32.834 TL'lik bu tutarı 16 Mart ...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir işlem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf...
Konu: VakıfBank Platinum Kredi Kartımdan Haksız Alınan Alışveriş Faizi ve İlgili Kesintiler hakkında Kredi kartı hesabımda, alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutarların yansıtıldığını fark ettim. Ancak kredi kartımın son ödeme tar...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan "Alışveriş Faizi" adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri bu kesintinin kredi kartının ödemesinin 1,5 saat (bankanıza göre 1 gün) gecikmeli yapılması kaynaklı olduğunu belirtiyor. Gecikme faizi uygulanması makul ve bu zaten ayrıca "gecikme faizi" adı a...
Bankanız Platinum One kredi kartını kullanmaktayım. 2024 yılı ocak ayından beri tam 3 aydır ekstre erteleme işlemi yapmaya çalışıyorum. Cep şubeden yapmayı denediğimde "İşleminiz kredi kartı sistemi tarafından reddedildi. Ekstre erteleme işlemi hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinden 1 gün önc...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
